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Sind Sie nah genug am "neuen" Kunden? Ob Digital, Big Data oder Customer Experience – diskutieren Sie mit!

Customer Experience Forum Schweiz

Mon, 8/23/2021 - Tue, 8/24/2021

Mon, 8/23/2021 - Tue, 8/24/2021

Österreichs führendes Jahresforum für CX Design und Management geht unter dem Motto „CX IN ZEITEN DES SOCIAL DISTANCING – den KundInnen wieder näher kommen!“ als hybride Konferenz in die 9. Runde.... Read more

Mon, 8/23/2021 - Tue, 8/24/2021

Location

Creaholic | Innovation factory,

Biel

Wie funktioniert eine Customer Engagement-Plattform (CEP) wie Emarsys? Ganz einfach, sie bündelt Produkt-, Kunden-, Interaktions- und benutzerdefinierte Daten und stellt zudem relevante Metriken, Personalisierungsvariablen und intelligente Analysen bereit.

Im CXO Blog schreibt aktuell mein Kollege Philipp sehr anschaulich über Personalisierung im Kundenkontakt über alle Kanäle hinweg - lesenswert: 👇 https://cxoblog.de/mit-omnichannel-customer-engagement-die-kunden-besser-binden-teil-1/

Nach erfolgreichen Konferenzen in Deutschland und Österreich kommt das Customer Experience Forum diesen Sommer als hybride Konferenz wieder in die Schweiz zurück.

Es erwarten Sie inspirierende Keynotes, interaktive Workshops und ungeschminkte Praxisberichte von Vorzeigeunternehmen wie Hirslanden, Sanitas, BLS, ProSiebenSat1, L'Oréal, Schweizerische Post, Betty Bossi, Allianz Suisse, Oracle, u.v.m.

Weitere Infos: www.ch.cx-forum.eu

Kennen Sie SailGP? Es ist ein adrenalingeladenes Speed Segel-Rennen - und damit auch eine tolle Gelegenheit für die moderne Sportanalyse: denn sowohl Athleten als auch deren Ausrüstung generieren täglich 44 Milliarden Daten, die alle in Echtzeit analysiert, genutzt und wiederverwertet werden können. Wow! Mehr verrät der Blog. https://bit.ly/36AOSCo