Probleme beim Einloggen
Nur für XING Mitglieder sichtbar Wie man eine starke Beziehung zwischen WFM-Team und Kundenservice aufbaut
Contact Center sind darauf angewiesen, dass das WFM-Team und der Kundenservice effektiv zusammenarbeiten. Oft fehlt allerdings der regelmäßige Kontakt, beherrschen Konflikte, Missverständnisse und Vorurteile das Verhältnis. Hier einige Ideen, das zu ändern. https://ivx.ag/2CMoaaT
Nur für XING Mitglieder sichtbar Mit 2 simplen Tricks die Mitarbeitermotivation im Contact Center steigern
Mitarbeitermotivation ist im Contact Center ein zentrales Thema. Das WFM-Team kann dabei eine Schlüsselrolle spielen. https://ivx.ag/2zrABHi
Sergej Botschkarev Omnichannel im Kundenservice effizient nutzen
Bearbeitungszeit Ihrer Kundenservicevorgänge reduzieren und gleichzeitig die Zufriedenheit Ihrer Kunden und Servicemitarbeiter steigern.
Wie das geht sehen Sie im unserem kostenlosen Webinar am 12 Sept. um 16 Uhr.
Registrieren Sie sich unter folgendem Link:

Moderatoren

Infos zu den Moderatoren

Über die Gruppe "Dialogmarketing"

  • Gegründet: 23.06.2006
  • Mitglieder: 626
  • Sichtbarkeit: offen
  • Beiträge: 137
  • Kommentare: 101