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Im Cockpit – Coaching für Entscheider

Führen – Kommunizieren – Entscheiden. Training für Führungskräfte. Im Cockpit eines professionellen Verkehrsflugzeug-Simulators

Thomas Fengler Im De-Briefing entsteht die Chance kritischen Lernens, wenn...
In der Führungskultur des Crew-Ressourcen-Managements funktioniert es ziemlich gut aufgrund der Atmosphäre psychologischer Sicherheit - niemand ist "schuldig", niemand wird "bestraft", niemand verliert das Gesicht, alles kann gesagt werden, niemand hat Angst. Nur dann findet das kritische Lernen wirklich statt.
Das erfordert eine umfangreiche Schulung der Besatzungen, nicht nur in Bezug auf das Fachwissen, auch in Sachen Reflexion, Selbstkontrolle und Teamverhalten.
Die Luftfahrt hat das verstanden - Wirtschaft und Krankenhäuser haben noch einen langen Weg vor sich.
In leadership culture of Crew-Resource-Management it works pretty well due atmosphere of psychological safety – no one is „guilty“, no one will be punished, no one loses face, everything may be said, nobody is afraid. Only then critical learning really takes place.
This requires a lot of training for crews, not just in terms of expertise. But also in matters of reflection, self-control and team behaviour. Aviation has understood this - business and hospitals still have a long way to go.
Thomas Fengler Unternehmen brauchen nicht Leute, die besonders viel über Führung wissen
Wir werden vollgestopft mit Wissen – meist theoretischem Wissen.
In Sachen „guter Führung“ nützt das wenig.
Drei Dinge hat die Luftfahrt mit dem Crew-Resource-Management in mehr als 30 Jahren gelernt:
-Betreibe hochkarätige Forschung und frage die besten Wissenschaftler ihres Faches
-Wissen braucht ein praxistaugliches Lehrmodell
-Gute Führungsqualitäten brauchen immerwährendes Training und Reflexion
Der international ausgezeichnete kanadische Professor für Betriebswirtschaft und Management, Henry Mintzberg, sagt dazu:
Thomas Fengler Unser Newsletter lohnt sich
In unserem Newsletter veröffentlichen wir ab sofort, in regelmäßigen Abständen, unsere aktuelle Literaturliste.
Bei der Auswahl beschränken wir uns auf Literatur von international anerkannten Wissenschaftlern aus der Verhaltenspsychologie und Fehlerforschung, die wesentlichen Einfluss auf die Fortentwicklung des Crew-Resource-Managements haben. Unser Fokus liegt dabei klar auf dem wirklich und konkret umsetzbaren Transfer in Unternehmen, Organisationen und Kliniken.

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