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Jana Plücker Direktvermittlung / (Junior) Service Delivery Manager (m/w/d) für Nürnberg / 51173
Für einen Großkunden in Nürnberg bin ich aktuell auf der Suche nach einem (Junior) Service Delivery Manager (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
• Erster Ansprechpartner für die Kunden für alle Belange der Leistungserbringung
Verantwortlich für die Bestandskundenbetreuung (Bereich: Public) mit komplexen IT-Services
• Sicherstellung der vertraglich zugesicherten Leistungen gegenüber dem Kunden
• Ausbau des Bestandsgeschäfts sowie Koordination von Kundenaufträgen in der Umsetzungsphase
• Ressourcenmanagement für Rahmenverträge mit Staffing von in- und externen Ressourcen für die Projektbedarfe
• Auftrags- und Ergebnisverantwortung für die Kundenaufträge
• Durchführung von Service- bzw. Projektmeetings mit dem Kunden
Ihr Profil:
• Einschlägige berufliche Erfahrung im Service Management
• Gute Kenntnisse der ITIL Prozesse (ITIL Zertifizierung wünschenswert)
• Erfahrung im Umgang mit Kunden aus dem öffentlichen Bereich wünschenswert
• Gutes kundenorientiertes Denken und Handeln
• Hohes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
• Analytische, systematische und strukturierte Arbeitsweise
Rahmenparameter:
• Start: asap
• Dauer: unbefristete Festanstellung
• Arbeitszeit: Vollzeit
• Attraktive Mitarbeitergoodies
Wenn Du auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung bist, dann freue ich mich auf deine Bewerbung an: jana.pluecker@geco-group.com oder gerne per Nachricht.
Viele Grüße aus Hamburg,
Jana Plücker
T +49 40 764 007 - 26
jana.pluecker@geco-group.com
GECO Deutschland GmbH
A Yoh Company
Niklas Rohde Wir suchen einen IT-Servicetechniker (m/w) im 2nd Level Support in Wolfsburg!
Für einen Kunden in Wolfsburg sind wir derzeit auf der Suche nach mehreren
IT-Servicetechnikern (m/w) im 2nd Level Support
Aufgabengebiet
- Software- und Betriebssysteminstallationen
- Entstörung Remote und Onsite
- Reparaturen an Desktops, Notebooks und Tablets im Rahmen der Gerätegarantie
- Unterstützung bei Umzügen
- persönliche Anwenderbetreuung im Service Point und im mobilen Service Point
- kontinuierliche technische Dokumentation aller Arbeitsvorgänge
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich
- Erfahrungen im 2nd Level Support und im Umgang mit Ticketsystemen
- Erfahrung in der Entstörung von Problemen am Windows Client (Hard- und  Software, Peripherie)
- Erfahrung in der Anwenderbetreuung vor Ort, im Servicepoint, am Telefon und/oder Remote
- Führerschein Klasse B
- Nice-to-Have: gute Englischkenntnisse
- Nice to have: Erfahrung im MDM-Bereich
Referenz: 1421
Einsatzort: Wolfsburg
Auslastung: Vollzeit
Start: ASAP
Dauer: langfristig
Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an niklas.rohde@secustaff.com
Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.
Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!
Vielen Dank und beste Grüße
Niklas Rohde
SECUSTAFF GmbH
Telefon +49-4131-92777-83
niklas.rohde@secustaff.com
https://secustaff.com
SECUSTAFF
Secure Staffing.
Niklas Rohde SECUSTAFF 1420: IT-Techniker (m/w) im Field Service im Raum München gesucht!
Für einen Kunden im Raum München sind wir derzeit auf der Suche nach einem
IT-Techniker (m/w) im Field Service
Aufgabengebiet
- Serviceabwicklung im kompletten Hardware -Umfeld (Server, Storage, PC, Notebook, Drucker und sonstige Peripherie) für diverse Herstellerprodukte
- Mitarbeit bei Rollout- und Migrationsprojekten
- End User Support und Einweisung
Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
- gute Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen sowie Standardapplikationen wie Microsoft Office
- Gute Hardwarekenntnisse
- Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerk
Referenz: 1420
Einsatzort: Raum München
Auslastung: Vollzeit
Start: ASAP
Dauer: unbefristete Festanstellung
Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an niklas.rohde@secustaff.com
Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.
Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!
Vielen Dank und beste Grüße
Niklas Rohde
SECUSTAFF GmbH
Telefon +49-4131-92777-83
niklas.rohde@secustaff.com
https://secustaff.com
SECUSTAFF
Secure Staffing.
Raphael König Softwareentwickler (m/w) | Android
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