Guten Tag,
ich bin neu in dieser Gruppe, freue mich, dabei zu sein, und möchte mich Ihnen gerne kurz vorstellen.
Mein Name ist Silke Nevermann, und bevor ich 2015 mein Unternehmen Office Concepts in Hamburg gründete, habe ich in meiner über 20jährigen Berufslaufbahn mehrfach in internationalen Konzernen unterschiedlicher Branchen Geschäftsführungs- und Vorstands- und Aufsichtsratsbüros in Deutschland und in der Schweiz aufgebaut, koordiniert und als ‚Head of Staff‘ Teams in diesem Umfeld viele Jahre lang verantwortlich geführt. Entsprechend liegen mit die Themen rund um Assistenz und Sekretariat sehr am Herzen.
Assistenz 4.0 / Arbeiten der Zukunft im Office Management
Der Wandel des Berufsbildes der Assistenz im digitalen Arbeitsleben beschäftigt mich sehr, ganz besonders die Themen 'Künstliche Intelligenz im Büromanagement' und 'Virtuelle Zusammenarbeit'. In vielen Vorträgen, Seminaren und Workshops zu diesem Thema erlebe ich immer wieder, wie viele Aspekte dieses Thema hat.
Wohin geht die Reise?
Vernetzung entgrenzt unsere Arbeit.
Wir sind heute überall und jederzeit erreichbar und haben unsere Informationen und Daten zu jedem Zeitpunkt überall verfügbar. Das hat eine hohe Informationsgeschwindigkeit und –dichte zur Folge, mit wir lernen müssen umzugehen. Das bedeutet viele Herausforderungen, zum Beispiel, wenn sich Arbeit und Privatleben immer mehr vermischen. Diese Entwicklung birgt aber auch viele positive Aspekte, wenn man zum Beispiel nicht mehr von 8 – 17 h am Arbeitsplatz sitzen muss, sondern seine Aufgaben auch an anderen Orten erledigen kann. Neben der eigenen Neuorganisation ist dafür u.a. eine neue Art der Führung notwendig und das wiederum bedeutet eine zusätzliche Herausforderung für alle Führungskräfte. Es ist viel im Umschwung.
Alexa, Siri & Co - Kollegin oder Konkurrentin?
Die Arbeit im Office Management kann durch diese Entwicklung meines Erachtens reichhaltiger werden. Die besondere Herausforderung wird darin bestehen, dass organisatorische Routineaufgaben zunehmend von Algorithmen übernommen werden, z.B. durch amazon's Alexa for Business. Daraus entsteht die Chance, freiwerdende Ressourcen sinnvoll zu nutzen, in dem man mit offenen Augen die neuen technischen Möglichkeiten betrachtet und für sich, den/die Vorgesetzte oder das Unternehmen neue Ideen entwickelt. Das kann z.B. im virtuellen Meeting die Rolle der Moderation sein, die zunehmend an Relevanz gewinnt, wenn Menschen sich nicht mehr am Besprechungstisch gegenübersitzen sondern im Web-Meeting zusammen arbeiten. Solche neuen Aufgaben fallen einem natürlich nicht in den Schoß, man muss sie sich selbst schaffen. Wichtig ist dabei der Gedanke, dass man damit letztendlich auch die/den Vorgesetzten bei seiner neuen Zusatzaufgabe „Innovation“ unterstützt, die bislang nicht unbedingt in seiner Job Description stand, heute aber ganz selbstverständlich gefordert wird. Je informierter und aktiver die Assistenz in digitalen Themen unterwegs ist, desto mehr profitiert auch der Chef oder/und das eigene Team vom digitalen Wandel. Ein gemeinsamer Erfolg!
Lernbereitschaft & Flexibilität - die Eigenschaften der Zukunft
Eine der zukünftigen Hauptaufgaben wird es daher besonders im Assistenz-Bereich sein, flexibel und mit offenem Blick mit der Zeit zu gehen und die eigenen Stärken und Fähigkeiten mit den neuen Möglichkeiten bestmöglich zu vereinen. Das gelingt am besten mit eigener Flexibilität, positivem Gestaltungswillen und vor allem mit ständiger Lernbereitschaft. Um hier einen Einstieg und Gestaltungsmöglichkeiten aufzuzeigen und dabei gleichzeitig bereits die effizienten digitalen Möglichkeiten zu nutzen, habe ich eine Seminarreihe herausgegeben, die die Themen 'Assistenz 4.0' ebenso beinhaltet wie 'Zeitmanagement 4.0' oder 'Virtual Conference Coaching'. Anschaulich und verständlich werden in diesen Seminaren die neuen Herausforderungen, Chancen, Möglichkeiten im Arbeitsalltag 4.0 aufgezeigt - inkl. Tools, Tipps & Tricks.
Ich freue mich über Ihre Kommentare, Kontaktaufnahmen oder Diskussionsvorschläge zum Thema 'Assistenz 4.0 / Arbeiten der Zukunft im Office-Management' und sende
herzliche Grüße aus Hamburg
Silke Nevermann
