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Frank Neuhaus Fachliteratur zu Service Design
Es gibt unter anderem Bücher zu "Thinking" und "Doing" und "Methods", aber wann sollte ich welches lesen? In meinem Blog versuche ich mal eine Zuordnung: http://bit.ly/2Gsfsla
Frank Neuhaus Mindset und Methoden für Service Design
Was man bei Service Innovationen beachten und wie man daran gehen sollte, haben die Bücher Service Design Thinking und Doing aufgezeigt. Vervollständigt wird das jetzt mit einem eigenen Methoden-Buch: http://bit.ly/2GcAqFr
Frank Neuhaus Umsetzungs-Tipps für Service Design
"Service Design Thinking" reicht nicht aus, denn irgendwann muss man auch mal ins "Doing" kommen. Viele hilfreiche Tipps dafür gibt das Buch "This is Service Design Doing" und zwei der Autoren in ihrem Vortrag bei unseren nächsten „Service Design Drinks“ in 2 Wochen in Nürnberg: http://bit.ly/2VxBbgZ

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