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Servicialisierung - verlässliche, rationelle & rentable Service-Erbringung

Service-Terminologie & Service-Taxonomie, Methodik der Service-Erbringung, Geschäftsmodell für Service Provider & Reifegradmodell ServProMM

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Paul G. Huppertz
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Ein von einem rechenschaftspflichtigen & rechenschaftsfähigen Service Provider zur Er-bringung angebotener Service-Typ wird
- präzise & prägnant identifiziert
-- an Hand seiner 3 wesensbestimmenden Service-Identifikatoren
-- aus der Sicht & Wahrnehmung von adressierten bzw. autorisierten Service-Konsumenten in Verantwortungsbereichen von interessierten bzw. registrierten Service-Kunden
s. Konzeptpapier 'Methode der Service-Identifizierung'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/methode-der-serviceidentifizierung
- eindeutig & vollständig spezifiziert
-- auf Basis der 12 Standard-Service-Attribute
-- gemäß den Erfordernissen & Erwartungen von adressierten bzw. autorisierten Service-Konsumenten sowie in deren Begriffen & Formulierungen.
s. Konzeptpapier 'Methode der Service-Spezifizierung'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/methode-der-servicespezifizierung
s. Ausschreibungen & Präsentationsunterlagen zu den Seminar-Duos 'Service-Identifi-zierung & Service-Spezifizierung' der Ausbildungsreihe 'ServicEducation - Methodik der Service-Erbringung'
https://www.xing.com/events/collections/service-identifizierung-service-spezifizierung-8682

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Über die Gruppe "Servicialisierung - verlässliche, rationelle & rentable Service-Erbringung"

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