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Fabian Beringer Das Ende der App - Der Einsatz von Chatbots im Kundenservice
Chatbots sind die Revolution in der Kundenkommunikation und einer der heißesten Technologietrends dieses Jahres. Studien von Gartner sagen sogar vorher, dass im Jahr 2020, 85% aller Kundeninteraktionen über künstliche Intelligenz und Chatbots gesteuert werden. Daher bieten wir in ganz Deutschland (München, Hamburg, Frankfurt und Düsseldorf) Experten-Workshops an. Die Plätze sind begrenzt!
Karl-Heinz Limpert Der Social Media Herbst 2012 ist nun geplant
... leider hat es länger gedauert als erwartet, aber wir werden im Herbst 4 Veranstaltungen planen:
1. Google+, pinterest und Klout was tut sich im Social Web?
2. Social Media in der Region, welche erfolgreichen Projekte gibt es in der Region
vier Praxis-Beispiele in Kurzpräsentation
3. Podiumsdiskussion zum Thema wie wird Social Media die Kommunkiation zukünftig verändern
4. Blog und Newsroom - der Dialog auf der Website
Die Termine werden in kürze bekanntgeben
Viele Grüße
Karl-Heinz Limpert
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About the group: Social Media Club Braunschweig-Wolfsburg

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