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User Experience

A forum on interaction design, information architecture, usability and accessibility for desktop, web and mobile devices. English & German.

Timo Ricky Möbes Hören Sie Otto, Google, idealo, Fujitsu, Amazon u.v.m auf der User Experience DACH Interactive Exchange
Erfahren Sie jetzt mehr zur Konferenzagenda kostenlos hier: http://bit.ly/2tYDexw
Das Thema Kundenzentrierung wird in vielen Unternehmen immer wichtiger, weshalb die User Experience Journey stärker in den Fokus rückt. Wie vermittelt Sie den Wert von UX/Kundenzentrierung? Wie überzeugen Sie das Top-Management, dass UX lebenswichtig hinsichtlich der digitalen Transformation Ihres Unternehmens ist? Wie wäre die ideale Unternehmensstruktur, um nicht am Kunden vorbei zu agieren? Diskutieren Sie die zukunftsweisenden Trends auf der Fachkonferenz User Experience DACH Interactive Exchange vom 22. - 24. Oktober 2018 in Berlin.
Folgende Top-Themen werden u.a. besprochen:
• Echte Kundenzentrierung dank Change Management und der richtigen Kommunikation
• Kundenzentrierung Best Practices: Unternehmensstruktur, Schnittstellen, Prozesse
• UX: Wie messen Sie den X-Erfolg in Ihrem Unternehmen?
• Wie man mit Daten umgehen sollte, oder: Google & Co. Was macht diese Unternehmen so erfolgreich?
• Kundenwünsche kennen und befriedigen: Best Practices
Timo Ricky Möbes Wolf Brüning
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Leute, Hamburger Menu geht nicht in der Vorschau, anmelden für weitere Infos, opt-out für Marketing-Mails - für eine UX Konferenz No thx
Beatrix Schneider Webinar: Scratching the Surface of Consumer Behavior
Wie das Unterbewusstsein die Conversion Rate beeinflusst: In unserem englischsprachigen Webinar erklärt der Konsumpsychologe Bart Schutz die psychologischen Grundlagen, die das Kaufverhalten Ihrer Kunden beeinflussen und geht dabei auf die besondere Eigenschaft der "Kontrollillusion" ein.
Wann? Am 10. Juli um 16 Uhr.
Kostenlos registrieren und live dabei sein oder einfach die Wiederholung anschauen:
https://www.abtasty.com/de/events/webinar-scratching-the-surface-of-consumer-behavior/
Felix Schüfer Was soll die Fragerei? Verkäufer und Berater aufgepasst: Die Checkliste ist der Bedürfnisergründung ihr Tod!
Bedürfnisse sind oft latent. Beratungsgespräche sind auch deshalb wichtig, für Reisen, Versicherungen, die Geldanlage oder den Hauskauf, die energetische Sanierung, den Kauf eines Landmaschinenfuhrparks. Unterstützungssysteme können helfen, aber Checklisten eher nicht. Hier wird das Thema genauer beleuchtet: http://www.evux.ch/blog/was-soll-die-fragerei/.
Nina Wieland User Experience Design-Kata: Im Trainingslager zum Methoden-Knowhow
In fünf Minuten als Pair das Bedienkonzept einer Büro-Webseite erstellen? Und das auch noch ohne Text und nur auf einer Seite? – Klingt erstmal unglaublich und ein wenig ist es das auch. In unserer Kata haben wir wenig Zeit und harte Randbedingungen genutzt um uns weiterzuentwickeln.
Doch zunächst mal einen Schritt zurück. Am Anfang stand die Fragestellung ob man die aus dem Software Craftsmenship bekannte Idee der Coding Dojos bzw. Katas auch in den Bereich User Experience Design übertragen kann.
Im Netz finden sich dafür kaum Beispiele oder Berichte, daher blieb uns nichts anderes übrig als die Erfahrung aus der Entwicklung zu übertragen: https://www.inserteffect.com/blog/user-experience-design-kata-im-trainingslager-zum-methoden-knowhow/
Nina Wieland
Gibt's hier auch Praxiserfahrungen? Mich würde interessieren, was euer Eindruck einer UX-Kata ist?
Nur für XING Mitglieder sichtbar 🚀 [Webinar] User Research Methoden richtig angewendet
Am 28. Juni um 9:30 Uhr starten wir gemeinsam mit User Research Expertin Simone Reichlin von der Digitalagentur GINETTA WEB/MOBILE das Webinar:

"Mit der passenden User Research Methode zum Produkterfolg"
👉 Jetzt kostenlos anmelden:
http://www.testingtime.com/assets/ux-methoden-auswaehlen/

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Über die Gruppe "User Experience"

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