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User Experience

A forum on interaction design, information architecture, usability and accessibility for desktop, web and mobile devices. English & German.

Nur für XING Mitglieder sichtbar Einfach mal den Nutzer fragen. Case: Featurekategorisierung bei Online-Vertragsabschlüssen.
Zur Risikominimierung und gezielten Planung werden Nutzerbefragungen früh in einen Entwicklungsprozess eingebunden. Eine (in meinen Augen) viel zu selten verwendete Methode ist dabei die Kategorisierung nach Kano!
Wir haben die Kano-Analyse z.B. angewandt auf den populären Fall des Online-Vertragsabschlusses. Den Case dazu gibt es unter https://goo.gl/5dkQQV
Das verwendete Tool ist eine Eigenentwicklung und geben wir nun auch kostenlos (im Basisumfang) für die Öffentlichkeit frei. Optional können Tester und Studien-Support über uns gebucht werden. Das Tool gibt es hier: https://goo.gl/Myr92J
Da wir den Umfang gerade wöchentlich erweitern freue ich mich über Anregungen und Feedback. Gerne direkt an mich.
Viele Grüße
Jonas Fuchs
Kimberly Böving Zukunftsthema AI: Wie Chatbots & Sprachassistenten Ihre Kundenkommunikation revolutionieren können. - WEBINAR 10.04.2018
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Weitere Webinare und Informationen finden Sie auf unserer Microsite: dt.cassini.de/ci-webinar

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Über die Gruppe "User Experience"

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