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Zukunftstrends in den Bereichen Banken, Versicherung und Rückversicherung

Wir setzen uns mit Themen der Zukunft auseinander und diskutieren vielfältige Themen

Krisztian Toth Können Siri und Co. Ihre Vertriebsmitarbeiter ersetzen?
Nur für XING Mitglieder sichtbar Versicherung 4.0 – Die Zukunft des Versicherungsvertriebs in Zeiten der digitalen Transformation
Hallo Zusammen,
Ich habe mal ein kleines, aber interessantes Anliegen:
Ich suche für meine Masterarbeit mit dem Thema „Versicherung 4.0 – Die Zukunft des Versicherungsvertriebs in Zeiten der digitalen Transformation“ noch einige Umfrageteilnehmer.
Die Umfrage hat zwei Zielgruppen mit den folgenden Zielen:
1) Versicherungsnehmer
Identifizierung der Kundenwünsche, -zufriedenheit und die Bereitschaft persönliche Daten für einen Mehrwert offen zu legen bzw. sich maschinell beraten zu lassen.
2) Versicherungsgeber (selbstständige Vertreter, Innen- und Außendienstmitarbeiter etc.)
Identifizierung von automatisierbaren Versicherungsprodukten, des Fortschritts im Rahmen der digitalen Transformation, eine Einschätzung des bestehenden Reifegrads und die Rolle von Kundenerfahrungen (CX) in Bezug auf Verkaufszahlen.
Kurzgesagt befasst sich die Umfrage mit dem Lebenszyklus von Versicherungskunden und den Bereichen: Kultur & Führung, Digitalkomponenten & Talentmanagement und Prozesse & Systeme.
Die Umfrage enthält nicht mehr als 17 Fragen und dauert im durchschnitt nicht länger als sechs Minuten (Mehrfachteilnahme möglich). Begleitet wird die Umfrage von der affinis consulting GmbH und der Hochschule Stralsund.
Alle Daten werden streng vertraulich und anonym behandelt.
Fragen und Anregungen gerne in die Kommentare oder direkt an:
Elias.Bartoschek@fh-stralsund.de
Vielen Dank
Elias
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Über die Gruppe "Zukunftstrends in den Bereichen Banken, Versicherung und Rückversicherung"

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