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Zukunftstrends in den Bereichen Banken, Versicherung und Rückversicherung

Wir setzen uns mit Themen der Zukunft auseinander und diskutieren vielfältige Themen

Nur für XING Mitglieder sichtbar Digitalisierung in Ihrem Unternehmen!
Digitalisierung ist etwas was uns alle betrifft, betont der diesjährige Gastredner beim Neujahrsempfang des Gewerbevereins. „All das passiert, und wir müssen uns fragen, wie wir dran bleiben und diese Veränderungen nicht an Deutschland vorbeiziehen lassen.“
https://www.main-spitze.de/lokales/kreis-gross-gerau/ruesselsheim/digitalisierung-fordert-neues-denken_19911332#
Helfen Sie uns, durch Ihre Teilnahme, die Digitalisierung Ihres Arbeitgebers zu ermitteln. Die Umfrage dauert nur 8 Minuten. Außerdem haben Sie die Möglichkeit die Studienergebnisse zu erhalten.
https://endax.de/wie-digital-ist-ihr-unternehmen/
Nur für XING Mitglieder sichtbar Intelligente Automatisierung: Erstellen und verwalten Sie Ihre digitale Workforce mit RPA der nächsten Generation
Da Robotic Process Automation nun von der globalen Wirtschaft als neue digitale Belegschaft angenommen wird, können wir uns direkt auf die Zukunft konzentrieren. Wie geht es weiter für außergewöhnliche Unternehmen, die ihre Digitalisierungs- und Automatisierungsstrategie beschleunigen wollen, um noch größeren geschäftlichen Nutzen daraus zu ziehen? Laden Sie sich hier das Whitepaper herunter: https://www.kofax.de/informieren/white-papers/wp-ia-build-and-manage
Konstantin Garbe Zukunfttrend: Conversational AI für die Versicherungsbranche
Ich nehme mal an, dass die Mehrheit der Gruppenmitglieder bereits von Chatbots und Sprachassistenten gehört haben. Ich vermute aber auch, dass die meisten darunter eine Technologie verstehen, die nicht mehr als FAQ Automatisierung ist, geschweige denn wirklich etwas mit KI zu tun hat.
Gerne würde ich ihnen einen Blogpost zu diesem Thema empfehlen (englisch) mit einem Live Video Beispiel, wie man mit Hilfe von Conversational AI ganze Kundenkommunikationsprozesse automatisieren kann u. a. Kontaktaufnahme, Upselling, Leadgenerierung, , Bestätigungen per Email oder Telefonie und Accounterstellung. Dabei ist es wichtig zu verstehen, dass die AI als Schnittstelle zwischen Kunden (bzw. User) und den Unternehmenssysteme fungiert und nahtlos verzahnt ist.
Ich freue mich auf Feedback, Kommentare oder Fragen.
Nur für XING Mitglieder sichtbar Was können sich regionale Kreditinstitute von Fintechs abschauen? Mein Lesetipp ist das Interview mit Carolin Gabor von finleap
Lesen Sie hier das ausführliche Interview:
Diskutieren Sie mit Carolin Gabor und weiteren Referenten aus Sparkassen, Genossenschaftsbanken und Querdenkern am 13. und 14. März 2019 in Berlin.

Moderatoren

Infos zu den Moderatoren

Über die Gruppe "Zukunftstrends in den Bereichen Banken, Versicherung und Rückversicherung"

  • Gegründet: 17.03.2009
  • Mitglieder: 8.746
  • Sichtbarkeit: offen
  • Beiträge: 3.777
  • Kommentare: 803