Univ.-Prof. Dr. Dr. h. c. mult. Horst Wildemann Univ.-Prof. Dr. Dr. h. c. mult. Horst Wildemann PremiumModerator

Einladung zur Teilnahme an der Befragung "Komplexitätsmanagement im After-Sales-Service"

Sehr geehrte Damen und Herren,
die wachsende externe Anforderungsvielfalt und die zunehmende Ausdifferenzierung von produktbegleitenden Serviceangeboten haben zu einer steigenden Relevanz des Komplexitätsmanagements im After- Sales-Service in produzierenden Unternehmen geführt.
Um der aktuellen Relevanz dieser Themenstellung in der unternehmerischen Praxis Rechnung zu tragen, möchte ich gerne Ihre Erfahrungen und Ein-schätzungen einholen und bitte Sie, an der Online-Befragung bis zum 31.08.14 teilzunehmen.
Sie erreichen die Befragung unter folgendem Teilnahmelink:
Die Ergebnisse der Befragung werden in Form einer Präsentation zusam-mengefasst und Ihnen auf Wunsch am Ende des Forschungsprojektes zur Verfügung gestellt.
Bitte nehmen Sie sich etwa 15-20 Minuten Zeit, um den Fragebogen auszufül-len. Mit der Abgabe Ihrer Einschätzungen leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Erzielung einer praxisrelevanten Forschungsarbeit.
Ich danke Ihnen herzlich für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Univ.-Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Horst Wildemann