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Seit 2018 ist Gisela Meese offizielle Kooperationspartnerin des Bundesverbands Beschwerdemanagement für Gesundheitseinrichtungen (BBfG). Der BBfG ist eine Interessenvertretung der Beschwerdemanager, die in Gesundheitseinrichtungen beschäftigt sind. Der Verband gibt wichtige Impulse für das Beschwerdemanagement, bearbeitet und erstellt Leitlinien, Handlungsempfehlungen und Standards. Gisela Meese ist Systemischer Business Coach, Buchautorin sowie Expertin für Meinungs- und Beschwerdemanagement. Sie befasst sich schon seit vielen Jahren mit dem Thema „Patientenorientierung im Gesundheitswesen“.

Weitere Informationen unter: https://www.alvs.de/61.0.html