Hallo zusammen,
für meine Masterarbeit an der Fachhochschule Worms führe ich eine Online-Umfrage zum Thema "Multi Channel Retail in der Automobilindustrie am Beispiel BMW. Kommunikationsplanung auf Basis einer Touchpointanalyse“ durch. Ziel ist es mit Hilfe dieser Umfrage herauszufinden, welche Touchpoints (=Kontaktpunkte) Sie als Kunde während Ihres Kaufentscheidungsprozesses von Automobilen nutzen und wie Sie diese bewerten.
Die Umfrage ist anonym und unter folgendem Link abrufbar:
http://www.q-set.de/q-set.php?sCode=MVFSECUDTXYB
Über eine große Teilnahme an der Befragung würde ich mich sehr freuen.
Vielen Dank!
Sebastian Bläsing