Probleme beim Einloggen

ATT - AudioText Telecom AG

Über uns

ATT - AudioText Telecom AG (ATT) wurde 1995 in der Schweiz gegründet und entwickelt seither kundenspezifische Lösungen in den Bereichen Alarmierung, Voice Mail, Computer Telefonie Integration (CTI) und Interactive Voice Respone (IVR). Starke Technologie Partnerschaften befähigen ATT zur kompetenten Betreuung der Partner und deren Endkunden, angefangen bei der Beratung und Konzepterstellung bis hin zu Support und Wartung der gelieferten, schlüsselfertigen Lösung. Mit dem Alarm Management Server (AMX) werden Ereignisse von verschieden Quellen (Gebäudeleitsystem, Brandmeldeanlagen, Network Management, Lichtruf, etc…) zusammengefasst, zentralisiert bearbeitet und je nach Szenario über verschiedene Kommunikationswege mittels SMS, Telefonanruf (VOIP), Email, Fax, SMTP Protokoll, Paging und Textanzeige auf schnurlose Endgeräte (DECT, WLAN) der Alarm Organisation übermittelt.

Der Communication Manager (CMX) dient zur Unterstützung im Bereich Business Intelligence und kommt in der Call Center Umgebung (IVR, UMS, TTS,…) zum Einsatz. Das erworbene Know How, bezüglich Kundenbedürfnisse der verschiedensten Branchen, hat ATT AG zu einem führenden Anbieter im Bereich massgeschneiderter Speziallösungen in der Informationsverarbeitung gemacht. ATT AG vertreibt und realisiert Eigenentwicklungen. Diese Tatsache ermöglicht sehr kurze Entwicklungszeiten und garantiert einen hervorragenden Support nach der Inbetriebnahme.

Dank der Kompatibilität mit allen modernen Telefonanlagen ist der universelle Einsatz von AMX/CMX gewährleistet und die getätigte Investition bleibt auch bei einem Wechsel der Telefonzentrale weiterhin geschützt.

Aktuell werden Integrationen mit Alcatel 4400 / OXO / OXE, Siemens Hicom / HiPath, Nortel Meridian / CS1000, Avaya Aura Communication Manager und IP Office, Panasonic TDA / TDE/NCP, Cisco Unified Communications Manager, Aastra MX-ONE/ NeXspan / A400 / A700 / A5000, OpenCom und Microsoft Lync angeboten.
Mehr