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Begriffe wie "Lean", "Kaizen" oder "KVP/CIP" sind heute sehr populär. Viele Unternehmen versuchen, besser zu werden, indem sie Programme und Maßnahmen mit derartigen Begriffen einführen - viele führen aber nicht zum gewünschten Erfolg.

Die Ursache liegt in einer "veralteten" Denkweise: Methoden werden kopiert, die notwendige Kultur fehlt. Um den Unternehmenserfolg nachhaltig zu sichern, bedarf es mehr als der Implementierung von Methoden, sondern der Veränderung des Denkens und Handelns.

"Kaizen" kommt aus dem Japanischen und bedeutet wörtlich: Die Veränderung zum Guten. In vielen Fällen wird der Begriff einfach mit "kontinuierliche Verbesserung" übersetzt und lediglich bezogen auf die Steigerung von Profit und die Senkung von Kosten. Des weiteren besteht nach wie vor der Irrglaube, Kaizen sei eine aus Japan stammende Managementmethode. Begriffe wie "Lean", "KVP/CIP" und "Kaizen" sind damit voll von Missverständnissen und Fehlinterpretationen.

Hinter dem Begriff "Kaizen" steckt weit mehr als nur Verbesserung in monetärem oder technischem Sinn. "Kaizen" ist auch keine Methode. Hinter "Kaizen" verbirgt sich eine ganzheitliche Unternehmens- und Führungskultur. Die Entwicklung von Unternehmen unter Einbeziehung der Kunden, der Mitarbeiter, der Führungskräfte sowie der Geschäftspartner steht dabei im Vordergrund.


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