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Competence Call Center

Über uns

Mehr als 6.500 CCC Heroes an 19 Locations in 9 Ländern bieten derzeit Kundenservice auf höchstem Niveau. Unsere Partner profitieren von operativen und strategischen Wettbewerbsvorteilen. Incoming Calls, Outgoing Calls, E-Mail-/Fax-/Brief-Korrespondenz, Live-Chat, Social-Media-Monitoring sowie E-Commerce Lösungen sind dabei unsere Stärken. Seit der Gründung im Jahr 1998 in Wien expandierte das CCC kontinuierlich und auch im Jahr 2018 stehen wieder alle Zeichen auf Wachstum.

Ein Grund für den Erfolg des CCC liegt in der Qualifikation unserer Mitarbeiter. Mit dem CCC Campus gibt es eine Plattform zur Aus- und Weiterbildung auf drei Ebenen: Academy, College und University. Jede der Stufen richtet sich nach Position und Zielsetzung der Mitarbeiter, sodass es jedem Kollegen ermöglicht wird, sein Potenzial voll zu entfalten.

Das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter liegt uns besonders am Herzen. Mit einer flexiblen Einsatzplanung und der Berücksichtigung von Wunschzeiten, je nach Verfügbarkeit,  geben wir unser Bestes, um allen eine gute Work-Life-Balance zu ermöglichen. Weiter sehen wir es als selbstverständlich an, unserem Kollegium kostenfreie Getränke sowie regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation zur Verfügung zu stellen. Regelmäßige Teamabende und unternehmensweite Sonderaktionen runden die Wohlfühlatmosphäre im CCC ab.

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