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CRM Partners AG

Über uns

CRM Partners ist das Beratungsunternehmen für Customer Relationship Management auf der Basis von Microsoft Dynamics CRM. CRM Partners wurde 2005 gegründet und ist seit 2011 mit der CRM Partners AG mit Niederlassungen in Frankfurt und München auch in Deutschland vertreten. 

2016 übernahm die CRM Partners Group den niederländischen IT- und Kundenservice-Spezialisten brightONE IT Services und wurde damit zu einem der führenden Anbieter rund um CRM und Customer Engagement in Europa. 

Im Februar 2018 wurde durch die Akquisition der niederländischen Microsoft Dynamics AX-Spezialisten Pulse und AXtension das Unternehmensportfolio im Bereich der Back-Office Lösungen strategisch ergänzt.

 

Als Microsoft Gold Certified Partner für CRM zählt CRM Partners zu den führenden Implementierungspartnern für Microsoft Dynamics CRM. 2016 wurde das Unternehmen bereits zum zweiten Mal in Folge in den „Microsoft Dynamics Inner Circle“ der weltweit erfolgreichsten Partner aufgenommen. Zudem ist CRM Partners Microsoft Cloud Solution Provider und bietet damit eine kompetente Rund-um-Betreuung für alle Microsoft Cloud Services – darunter Office 365, Enterprise Mobility Suite, MS Azure.  

Weiterhin wurde das Unternehmen 2016 zum zweiten Mal in Folge „Scribe Online Partner of the Year“. In 2017 wurde CRM Partners als „Top 100 Innovation Company“ und dem "Best of Consulting Award" der Wirtschaftswoche ausgezeichnet. 

Im Fokus von CRM Partners steht ein optimales Customer Engagement basierend auf einem zuverlässigen CRM-System. Das Unternehmen verfügt über besonderes Know-how bei der Einführung und Betreuung von Systemen in heterogenen IT-Landschaften. In enger Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Kunden analysiert CRM Partners zunächst die vorhandene IT-Infrastruktur, um im nächsten Schritt ein Konzept mit den benötigten Funktionen und Schnittstellen der CRM-Lösung zu entwickeln. Im Anschluss an die Installation des Systems bietet CRM Partners auch individuellen, globalen Support auf Basis spezifischer Service Level Agreements. Zu den deutschen Kunden von CRM Partners zählen unter anderen: Bayer, Deutsche Fußball Liga, Bearing Point, Lanxess, Liebherr und OTTO. 

Vorstandsvorsitzender: Ralf Haberich  

Bewerber-Kontakt: Janine Rohde

PR-Kontakt: Möller Horcher

Mitarbeiter: 380

Niederlassungen: Eschborn bei Frankfurt, München, Barneveld (NL), Venlo (NL), Deventer (NL), Denver (USA)

Kunden: >500

Core Values: Ambition / Open&Honest / Fun / Together

Claim: "Making our Customers loved by their Customers"

Website: https://www.crmpartners.com/de-de  

 

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