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Institut für Wirksamkeitsanalyse (IfW)

About us

Institut für Wirksamkeitsanalyse – Ihr Institut für professionelle Mitarbeiterbefragungen, Führungskräftefeedbacks, Kundenbefragungen und Seminarbeurteilungen

Die praxistaugliche Anwendung teststatistischer Expertise
- wissenschaftlich fundiert - solide geplant - reibungslos durchgeführt - verständlich und  ansprechend aufbereitet - überführt in passgenaue Maßnahmen

Mitarbeiterbefragung
Hohe Rücklaufquoten und verbindliche Umsetzungen als Alternative zu Mitarbeiterbefragungen, die im Sand verlaufen. Wir sind hier gerne Ihr Partner.

Führungskräftefeedback
Das Verhalten der Führungskräfte gilt als einer der zentralen Stellhebel im Unternehmen. Führungskräftefeedbacks geben hier eine deutliche Auskunft.

Seminarbeurteilung
In vier verschiedenen Messinstrumenten mit separaten Datensätzen haben Sie die Möglichkeit auf einen großen Benchmark zuzugreifen – mit bis zu fast 100.000 Fragebögen-Rückläufern.

Kundenbefragung
..... „Wie zufrieden sind die Besucher unserer Arztpraxis?” „Welchen Effekt hat das praktizierte Pflegesystem auf die Patientenzufriedenheit?” Diese oder ähnliche Fragen sind Ausgangspunkt für eine Kundenbefragung.

Unser Anspruch
Die praxistaugliche Anwendung teststatistischer Expertise – wissenschaftlich fundiert und ebenso verständlich wie ansprechend aufbereitet.

Unser Angebot
Sie erhalten von uns auf Wunsch eine ausführliche Beratung für ein sinnvolles Gesamtkonzept – von der Einstiegsüberlegung über die Auswahl / Gestaltung der Messinstrumente bis hin zu begleitenden Maßnahmen. So sichern wir Ihnen eine hohe Rücklaufquote. Wir begleiten Sie aber auch gerne bei Teilschritten.

Eine fundierte Planung und Einbettung der Befragung sichert eine hohe Beteiligungsquote.

Seit 2002 haben wir für unsere Kunden über 100.000 Fragebögen aus verschiedenen Messinstrumenten verarbeitet. Nutzen Sie also unseren Erfahrungsschatz, um das für Sie passende Messinstrument zu finden. Auf Wunsch erhalten Sie von uns neu konzipierte Instrumente – maßgeschneidert für die eigenen Anliegen. Ein Pretest sichert die teststatistischen Gütekriterien.

Die Instrumente
Wir greifen bei Mitarbeiterbefragungen, Seminarbeurteilungen, Führungskräftefeedbacks und Kundenbefragungen immer wieder auf Fragebögen zurück. Darüber hinaus nutzen wir auch Interviews – u.a. nach dem Konzept des Appreciative Inquiry – und Analyseworkshops - z.B. Arbeitssituationsanalysen nach Prof. Nieder. Wir verwenden für unsere Arbeit sowohl vorhandene Instrumente als auch speziell für das jeweilige Anliegen entwickelte Verfahren.

Auswertung von qualitativen und quantitativen Daten
Eine besondere Herausforderung ist die Strukturierung und Auswertung von qualitativen Daten, z.B. Freitexte aus einem Fragebogen oder einem Interview. Auch hier dürfen Sie von uns klare und belastbare Auswertungen erwarten, um daraus die richtigen Maßnahmen ableiten zu können. Sie erhalten abschließend verständliche Charts in einer Power Point Präsentation. Vorab werten wir Ihre quantitativen Daten mittels SPSS aus. Wir bieten auch Längsschnitt-Analysen zur Abbildung von Tendenzen im Zeitverlauf an. Sie erhalten sowohl übersichtliche als auch statistisch abgesicherte Ergebnisse.

Immer pragmatisch und gleichzeitig wissenschaftlich fundiert.

Mitarbeiterbefragung – Führungskräftefeedback – Kundenbefragung – Seminarbeurteilungen

Unser langjähriges Know-how stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Weitere Fragen? Herzlich Willkommen!

Es freut sich auf Sie: das Institut für Wirksamkeitsanalyse mit Sitz in Essen.
Ihre Ansprechpartner: Diplom Psychologen Rainer Oberkötter und Carolin Wolf

Impressum





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