ISM GLOBAL DYNAMICS

About us


Willkommen bei ISM GLOBAL DYNAMICS!

PASSION UND VIRTUOSITÄT
Als unabhängiges Institut unterstützen wir seit vier Jahrzehnten Unternehmen weltweit bei der Umsetzung ihrer Marketingstrategien. Marktforschung mit Kompetenz und Leidenschaft – vom passenden Untersuchungsdesign bis zur Umsetzungsberatung können sich unsere Kunden auf uns verlassen. Wir machen Ihre Entscheidungen sicherer.

Philosophie
Für uns ist Marktforschung beratende, umsetzungsorientierte Dienstleistung. Wir sehen uns daher als engagierte Marktentwicklungspartner unserer Kunden, nicht als bloße „Datenlieferanten“. Das heißt auch, dass wir unsere Forschungsmethoden problemorientiert und flexibel Ihren Fragestellungen anpassen – nicht umgekehrt!

Wir sind erst dann zufrieden, wenn unsere Forschungsergebnisse in einem nützlichen Beitrag für Ihr Marketingmanagement resultieren. Dass uns dies gelingt, belegen unsere langjährigen Geschäftsbeziehungen zu namhaften Unternehmen und die stetig wachsenden neuen Kundenbeziehungen, die oftmals durch Empfehlungen unserer zufriedenen Kunden zustande kommen.

International
Kompetenzen in internationaler Forschung sind heute in Zeiten des Internet kein Differenzierungs­merkmal mehr? Wir sind da anderer Meinung. Vier Jahrzehnte Forschungserfahrung in den verschiedensten Märkten und Kulturen, qualitativ und quantitativ, offline, online und in sozialen Medien können wir für unsere Kunden in die Waagschale werfen. Wir kennen unsere Forschungspartner vor Ort aus jahrelanger Kooperation und wir bekennen uns zu den strengen ESOMAR Qualitätsrichtlinien in der internationalen Forschung – ohne Kompromisse. Wir organisieren auch komplexe Mehrländerstudien und sind für Sie vor Ort, wann immer erforderlich. Dabei sind wir transparent und freuen uns, wenn Sie uns bei der Arbeit auf die Finger schauen. Wir bringen Pünktlichkeit mit Top-Qualität und Value-for-money in Einklang und liefern wirklich relevante Antworten für erfolgreiche lokale und globale Marketingstrategien.


BREITES REPERTOIRE

Wir erforschen Märkte und Menschen. Lokal und international. Von den Produkten des täglichen Bedarfs über Medikamente und Dienstleistungen bis hin zu langlebigen Gebrauchs- und Investitionsgütern. Kulturell sensibel und methodisch versiert. Klassisches Repertoire oder State-of-the-Art Methodik? Wir bestimmen mit Ihnen den besten Weg zum Ziel.


KLAVIATUR SICHER BEHERRSCHEN 

40 Jahre Erfahrung als Full-Service Anbieter in nahezu allen Bereichen von Konsumgütern und Dienstleistungen im In- und Ausland und ein hochkompetentes Team von Forschern unterschiedlichster Fachrichtungen machen für unsere Kunden einen Unterschied!


DIALOG ALS NON PLUS ULTRA

Wir leben den Dialog: wir mit unseren Kunden, mit unseren Dienstleistern und Partner und wir im Team intern. Wir haben immer ein offenes Ohr für Sie und freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.


Markt- und Werbetests: Konzepttests, Packungstests, Produkttests und Werbemitteltests

AdHoc-Marketingforschung: Allgemein, Kundenzufriedenheitsforschung und Werbewirkungskontrollen

Wirtschaftsforschung: Imageforschung und -analysen, Markenwertforschung und Marktsegmentierung

Sozialforschung: Meinungsforschung, Sozialforschung allgemein sowie Zielgruppenforschung/-analyse

Web 2.0: Social Media Research und Web Reputation

Weitere Leistungen: Koordination internationaler Mehrländerprojekte


Branchen & Märkte:

Banken und Finanzdienstleister, Fast Moving Consumer Goods, Freizeit und Touristik, Gebrauchsgüter, Haushaltsreiniger, Körperpflege, Kosmetik, Lebensmittel, Nahrungsergänzungsmittel, Pharmaindustrie, Printmedien und TV, Sanitärindustrie.


Methoden
Erhebung: Persönliche Interviews im Studio, am Arbeitsplatz, zu Hause; telefonische und schriftliche Befragungen; Beobachtung und Tests; Tiefeninterviews und Gruppendiskussionen; Kreativgruppen; Online-Forschung; Web Monitoring, Digital Research

Analyse: Korrelation und Faktorenanalyse; Typologien und Segmentierungen; Conjoint Measurement; Perceptual/Preference Maps; Struktur- und Pfadmodelle; Marktsimulation

Spezialmethoden
Produktentwicklung: PSYCHO*DYNAMICS; CONSUMER*DYNAMICS; CONCEPT*DYNAMICS; FLOP STOP; DESIGN*DYNAMICS; PRODUCT*DYNAMICS

Marketing-Mix: PACK*DYNAMICS; PRICE*DYNAMICS; AD*DYNAMICS; CUSTOMER*DYNAMICS; SHOPPER*DYNAMICS

Methoden für das Markenmanagement: IMAGE*DYNAMICS; BRAND*MANAGER

Methoden für bessere internationale Forschung: SCS (Stimulus Comparison Scale)


KEYWORDS:
Gesundheitsmarkt, FMCG, Mehrländerstudien, Volumenschätzung

Impressum

Datenschutz bei ISM

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