Probleme beim Einloggen

MSR Consulting Group GmbH

Über uns

Menschen, Strategien, Resultate

MSR unterstützt Unternehmen bei der Gestaltung und Weiterentwicklung von Kunden- und Vertriebspartnerbeziehungen. Wir fokussieren uns auf die Branchen Automobil- und Fahrzeugbau, Industrie (insbes. Maschinenbau) und Finanzdienstleistungen. Unser Angebot kombiniert in einzigartiger Weise die wesentlichen Bausteine für Veränderungsprozesse:

MSR Consulting unterstützt die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zu Kundenmanagement, Vertrieb, Service sowie Vertriebs- und Servicenetzen. Hierbei dient die Kundenperspektive als Ausgangspunkt und Triebfeder für Veränderungen. Als Partner des Top - Managements arbeiten wir zielorientiert und lassen uns an den Resultaten messen. Im Vertrieb und im Service gelingen nachhaltige Veränderungen nur über die intensive Einbeziehung der Menschen, die mit dem Kunden im direkten Kontakt arbeiten. Für die Weiterentwicklung der Vertriebs- und Servicenetze sind klare und konsequent gelebte Performance-Prozesse erfolgsentscheidend. Gemeinsam mit unseren Kollegen von MSR Insights installieren wir intelligente Mess-Systeme, die mittels Verknüpfung von internen und externen Daten ein wichtiger "Enabler" von nachhaltigen Veränderungen sind.

MSR Insights analysiert Erwartungen, Zufriedenheit und das Verhalten von Kunden, Vertriebspartnern und Mitarbeitern. Dabei nutzen wir das gesamte Instrumentarium der Marktforschung. Durch das tiefe Verständnis unserer Kernbranchen, umfangreiche Benchmarks und eine pointierte und handlungsorientierte Ergebnisaufbereitung liefern wir essentielle Informationen für unsere Klienten. Unsere wesentlichen Kompetenzen: 
  • Zufriedenheitsforschung
  • Kundenerwartungen
  • Kaufverhalten
  • Produkt- und Preisgestaltung
  • Segmentierung
  • Predictive Analytics und Big Data

Ziel unserer Arbeit ist es, unseren Klienten mit innovativen "Insights" den entscheidenden Wissensvorsprung vor Ihren Wettbewerbern zu verschaffen. Unser Anspruch: Wir treiben die Innovationen in der Kundenforschung! Von der Konzeption des Research-Designs bis zur Ergebnisdarstellung und unseren Empfehlungen sind unsere Leistungen konsequent auf die Perspektive des Managements ausgerichtet.

Karriere bei MSR

Wir suchen Charakterköpfe mit Spaß an Herausforderungen in einem motivierten und leistungsstarken Team. Anspruchsvolle Projekte für Top - Unternehmen, wechselnde Aufgabenstellungen und schnelle Entwicklungsmöglichkeiten treiben uns täglich an. Dabei leiten uns tiefes Interesse an den Problemstellungen unserer Klienten und der Wille Ergebnisse zu liefern, die die Unternehmen weiterbringen. Bei MSR zu arbeiten heißt, Zukunftsthemen anzugehen und Bestehendes ständig weiter zu entwickeln. Besonders wichtig sind  uns ein starker Teamgeist, offene Kommunikation und Hilfsbereitschaft füreinander  - während der Arbeit und auch bei vielfältigen Aktivitäten „darumherum“.  

Näheres finden Sie hier: http://www.msr.de/karriere


Impressum: http://www.msr.de/impressum


Mehr