OTRS AG

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About us

Die OTRS Gruppe ist der Hersteller der OTRS Produkt-Suite und innovativer Servicelösungen. Wir bieten Beratung, Softwareentwicklung, Support und Managed Services für OTRS. Die OTRS Gruppe ist mit Büros in Nordamerika, Europa, Lateinamerika und Asien vertreten.

+++ Daten & Fakten über die OTRS Gruppe +++

- Hersteller der open source OTRS Produkt-Suite
- Gründung 2003
- 70 Mitarbeiter weltweit
- Headquarter: Bad Homburg v.d.H (Deutschland)
- Dienstleistung: Beratung, Softwareentwicklung, Support rund um OTRS Help Desk und OTRS ITSM
- Open Source Projekt: http://www.otrs.org

+++ OTRS ermöglicht Organisationen jeder Größe, innovative Services anzubieten +++

Dabei unterstützen wir Sie durch die Implementierung der führenden Open Source Lösung OTRS Help Desk, der IT Service Management (ITSM)-Lösung OTRS ITSM oder der Entwicklung einer eigenen Service-Lösung auf Basis der OTRS Innovation Service-Platform. Wir stellen Ihnen OTRS als gemanagten Service oder als lokal installierte Softwarelösung bereit und bieten sowohl Beratung als auch individuelle Erweiterungen an, um eine produktive und erfolgreiche Einführungen der OTRS Suite und -Produkte sicherzustellen.

+++ OTRS als die Plattform der Wahl für innovative Services +++

Wir fühlen uns verpflichtet, unsere Kunden dabei zu unterstützen, mit modernsten Produkten für den Help Desk, IT Service Management und anderen Service-Lösungen effizienter zu arbeiten. Wir sind eine globale Organisation die sich der Lieferung von Dienstleistungen verschrieben hat, direkt und mit strategischen Partnern. Dadurch, dass wir unsere Produkte auf einer Open Source Plattform aufbauen, ermöglichen wir es der Community direkt auf die Entwicklung von OTRS Einfluss zu nehmen.