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servicemanagement.tools

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Kaum eine Frage wird in Projekten zum Service-Management so intensiv diskutiert wie: "Welches Tool sollen wir nehmen?" - Es wird viel Zeit und Geld in die Erstellung von Anforderungslisten investiert. Sie glauben nicht, wie viele Bachelor- oder Masterarbeiten es zu diesem Thema gibt. Die Beauftragung von Beratern für das Erstellen der Anforderungsliste ist ebenso ein übliches Vorgehen. Doch was nutzt es?


Robert Sieber und Michael Thissen, die beiden Gründer von servicemanagement.tools, sind sich sicher, dass die Zeit und das Geld viel besser angelegt sind, wenn es für den Kern der Aufgabe verwendet wird: Aufbau einer echten Kunden- und Serviceorientierung im Unternehmen.


Mit servicemanagement.tools stellen Sie sich in kürzester Zeit eine persönliche „Short List“ von potentiellen Herstellern, die Ihren Anforderungen gerecht werden, zusammen. Der Vergleich ermöglicht Ihnen die individuelle Gewichtung (MoSCoW-Methode) der generischen Anforderungen. Sie sparen Zeit, Aufwand und Geld. Sie bekommen auf einen Blick die Produkte und Hersteller angezeigt, die Ihre konkreten Anforderungen am besten erfüllen.

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