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Dittrich+Kollegen GmbH (Geschäftsprozesse im Mittelstand perfekt gemacht)

Über uns

Schauen Sie sich unseren Imagefilm auf unserem YouTube Kanal an und lernen Sie die DITTRICH+Kollegen GmbH und unsere Leistungen ausführlich kennen. Hier geht es zu unserem Imagefilm

Was wir tun

Die Mitarbeiter der DITTRICH+Kollegen GmbH haben es sich zur Aufgabe gemacht, in Beratungsprojekten die Lücke zwischen Unternehmensberatern und EDV- / IT-Spezialisten zu schließen.


Die oftmals vorgefundene Ausgangssituation:
Es ist ein Unternehmensberater im Haus, der eine neue Strategie entwickelt (sei es für den Einkauf, für die Lagerlogistik, die Produktionssteuerung, die Verwaltung des Kundendienstes oder der neuen Organisation des Vertriebs).
Zurück bleiben mehrere Ordner mit Ablaufdiagrammen und Prozessbeschreibungen - und ein ratloser Geschäftsührer oder Abteilungsleiter. Die EDV-Leute verstehen die "Bilder" nicht, dazu reden "EDV-Menschen" oft in einer der Geschäftsleitung fremden Sprache. Und dem Unternehmensberater fehlt die Umsetzungskompetenz, da er alle Dinge durch die betriebswirtschaftliche "Brille" sieht.


Unsere Lösung:
Wir versetzen den Kunden in die Lage, die gewünschten Prozesse selbst zu verbessern. Dazu erhält er von uns die technischen Voraussetzungen und kann anschließend wählen, wie viel "Rundum-Service" er haben möchte. Wir schaffen keine Abhängigkeiten des Kunden. Mögliche Bausteine sind:
- Installation, Test und Abnahme der neuen Softwarelösungen
- Schulung der Administratoren und wichtigen Benutzer ("Keyuser")
- Schulung der Anwender
- Übernahme der telefonischen Hilfe
- 1:1 Abbildung des Kundensystems in unserem Rechenzentrum
Wir versetzen unsere Kunden in die Lage, messbar mehr Erfolg in ihrem eigenen Geschäft zu haben.


Wie wir es tun
Dies erreichen wir durch Analyse und Optimierung der innerbetrieblichen Geschäftsprozesse: Wir schauen, was, wie und wie oft Sie und Ihre Kollegen etwas tun. Dann überlegen wir gemeinsam, ob das nicht vereinfacht / beschleunigt werden kann. Die dazu notwendigen IT-Lösungen liefern wir bei Bedarf gleich mit.
Zu unserem jungen Team gehören Betriebswirte, Wirtschaftsinformatiker und Anwendungsentwickler.
Aus der Erfahrung von über 200 Projekten mit CRM-Lösungen, DMS-Software und ERP-Programmen wissen wir, wie der deutsche Mittelstand "tickt". Einerseits können wir heute die Probleme von morgen nicht mit Lösungen von gestern beseitigen. Andererseits passt eine Vorgehensweise, die in einem Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitern angebracht ist, nicht unbedingt zu KMU mit 20 bis 150 PC-Arbeitsplätzen. Das haben wir verstanden und oft schon bewiesen.


Was uns unterscheidet
Wir unterscheiden uns von Unternehmensberatern dadurch, dass wir auch die Lösung liefern.
Wir unterscheiden uns von IT-Systemhäusern dadurch, dass wir verstehen, was der Kunde braucht.


Sie haben bereits IT-Betreuer und / oder Hardwarepartner? Prima!
Wir sind nur Ihnen verpflichtet. Auf Wunsch liefern wir alles aus einer Hand, aber hier bedienen wir uns Kooperationspartnern, mit denen wir seit vielen Jahren erfolgreich arbeiten. Diese Partner können eine permanente Verfügbarkeit von Technikern und Ersatzteilen garantieren, was die Grundlage für kurze Reakationszeiten ist.
Sofern Sie bereits mit einem Partner in diesem Bereich arbeiten oder eine eigene Abteilung dafür haben - umso besser! Uns ist (nahezu) egal, auf welchen PC- und Servermarken unsere Lösungen installiert werden.


Woher wir kommen und wo wir arbeiten
Unser Standort ist Köln in Nordrhein-Westfalen
Von hier aus sind die Wege zu unseren Kunden sehr nah:
- Durch die guten Autobahnanbindungen sind wir in weniger als 90 Minuten im kompletten Ruhrgebiet und im Sauerland
- Die Deutsche Bahn AG bringt uns in 60 Minuten ins Rhein-Main Gebiet zu unseren Kunden beispielsweise in Eschborn, Frankfurt, Hattersheim, Bad Soden, Wiesbaden
- der Flughafen Köln/Bonn und der gleich weit entfernte Flughafen Düsseldorf ermöglichen schnelle Besuche bei unseren Kunden in Basel, Berlin, Dresden, Hamburg und Leipzig.


Wachstum und Aufstellung
DITTRICH+Kollegen ist eine zu 100% eigenfinanzierte GmbH nach deutschem Recht.
Durch eine Kooperation mit der Eurpoäischen Fachhochschule in Brühl / Rheinland sind wir in der Lage, Studierende während des Studiums optimal auf ihre spätere Tätigkeit vorzubereiten. Derzeit betreuen wir drei Studierende der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik.


Weitere Informationen
Besuchen Sie für weitere Informationen unsere Webseite: http://www.DITTRICH-Kollegen.de


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