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16.02.2017 - Abendbrot business talk

Do, 16.02.2017 (CET)
Anmeldeschluss: Do, 16.02.2017, 17:00 (CET)
business design campusMannheim, DeutschlandIn Google Maps öffnen

€ 20,00

„Service Design – Prozesse gestalten für gute Erfahrungen“ Durch Service unterstützen Organisationen Kunden dabei, ihre Aufgaben zu erfüllen. Die Grenze zwischen Produkten und Dienstleistungen versc

Innovation? Mit Genuss!

Reinschnuppern bei den business design people.

Einmal im Monat laden wir dich ein, unser Gast zu sein. Das „Abendbrot“ der business design people ist die innovativ-kulinarische Veranstaltungsreihe für Unternehmer und Führungskräfte, die mit wenig zeitlichem Aufwand viel Input zum Thema Innovation bekommen möchten. Jeden Monat neu. Immer frische Topics. 

Diesmal mit Katrin Mathis und dem Thema: 
„Service Design – Prozesse gestalten für gute Erfahrungen“


Durch Service unterstützen Organisationen Kunden dabei, ihre Aufgaben zu erfüllen. Die Grenze zwischen Produkten und Dienstleistungen verschwimmt dabei zunehmend. Gleichzeitig wird unsere Wirtschaft zunehmend vernetzter. Immer mehr Akteure wirken an der Werterbringung mit. Selbst wenn alle einzelnen Akteure alles richtig machen, trübt eine fehlende Abstimmung die Erfahrungen von Kunden und Mitarbeitern.

Katrin Mathis zeigt, wie Organisationen Prozesse mit Service Design Methoden so gestalten können, dass Kunden und Mitarbeiter gleichermaßen positive Erfahrungen machen und Organisationen sich dadurch einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.

Zutaten:

  • Innovationsexperten
  • Aktuelle Themenstellungen
  • Konkrete Lösungsansätze
  • Neugierde 

Zubereitung:

Bei knackigen Präsentationen, Diskussionen oder Kurzworkshops mit wechselnden Experten gibt es exklusives Wissen über aktuelle Innovationsthemen. Der ideale Business-Snack mit reichlich Futter für den Kopf und Bauch. Interaktiv, lehrreich und vor allen Dingen praxisbezogen.

Beim Abendbrot werden alle diese feinen Zutaten zusammengegeben, um etwas einzigartig Geschmackvolles zu schaffen: Ein Netzwerk zum Anbeißen. Das feine Topping: Der direkte Austausch mit Business Design Experten und Teilnehmern.

Der perfekte Abschluss für einen erfolgreichen Tag.

TICKETS GIBT ES UNTER: https://abendbrot-februar2017.eventbrite.de

Guten Appetit!

 

Innovation? Mit Genuss!

Reinschnuppern bei den business design people.

Einmal im Monat laden wir dich ein, unser Gast zu sein. Das „Abendbrot“ der business design people ist die innovativ-kulinarische Veranstaltungsreihe für Unternehmer und Führungskräfte, die mit wenig zeitlichem Aufwand viel Input zum Thema Innovation bekommen möchten. Jeden Monat neu. Immer frische Topics. 

Diesmal mit Katrin Mathis und dem Thema: 
„Service Design – Prozesse gestalten für gute Erfahrungen“


Durch Service unterstützen Organisationen Kunden dabei, ihre Aufgaben zu erfüllen. Die Grenze zwischen Produkten und Dienstleistungen verschwimmt dabei zunehmend. Gleichzeitig wird unsere Wirtschaft zunehmend vernetzter. Immer mehr Akteure wirken an der Werterbringung mit. Selbst wenn alle einzelnen Akteure alles richtig machen, trübt eine fehlende Abstimmung die Erfahrungen von Kunden und Mitarbeitern.

Katrin Mathis zeigt, wie Organisationen Prozesse mit Service Design Methoden so gestalten können, dass Kunden und Mitarbeiter gleichermaßen positive Erfahrungen machen und Organisationen sich dadurch einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.

Zutaten:

  • Innovationsexperten
  • Aktuelle Themenstellungen
  • Konkrete Lösungsansätze
  • Neugierde 

Zubereitung:

Bei knackigen Präsentationen, Diskussionen oder Kurzworkshops mit wechselnden Experten gibt es exklusives Wissen über aktuelle Innovationsthemen. Der ideale Business-Snack mit reichlich Futter für den Kopf und Bauch. Interaktiv, lehrreich und vor allen Dingen praxisbezogen.

Beim Abendbrot werden alle diese feinen Zutaten zusammengegeben, um etwas einzigartig Geschmackvolles zu schaffen: Ein Netzwerk zum Anbeißen. Das feine Topping: Der direkte Austausch mit Business Design Experten und Teilnehmern.

Der perfekte Abschluss für einen erfolgreichen Tag.

TICKETS GIBT ES UNTER: https://abendbrot-februar2017.eventbrite.de

Guten Appetit!

 

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