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Alexa & Co. in Banking & Insurance (2. Event aufgrund der st

Fr, 22.06.2018, 10:30 (CEST)
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Fr, 22.06.2018, 11:00 (CEST)
Anmeldeschluss: Do, 21.06.2018, 18:30 (CEST)
Online-Event
Freie Plätze: 35
"Alexa & Co. in Banking & Insurance im Rahmen der Webinar-Reihe zum Jahrbuch "Insurance & Innovation 2018" - 2. Veranstaltung aufgrund hoher Nachfrage!
Alexa & Co. in Banking & Insurance“ Die Maschine muss dem Menschen von morgen dienen

Künstliche Intelligenz (KI), Chatbots, … sind Technologien, welche einen völlig neuen Drehmoment und eine bisher unbekannte Geschwindigkeit in das Banking und Insurance bringen. Die Auswirkungen auf die Finanzwirtschaft sind enorm. Experten schätzen das ein Großteil der heutigen Arbeit von Beratern in Zukunft von der Maschine erledigt wird. Die Herausforderungen an den Vertrieb, ganz gleich ob B2C oder B"B, nimmt hindurch zu. Auf der anderen Seite ergeben sich große Chancen sich als „menschliche Bank / Versicherung“ und dem Kunden als Menschen im Mittelpunkt zu positionieren. Dies ist keine völlig neue Positionierung, sondern eine notwendige Neuordnung der traditionellen Werte der kundenzentrierten Bank und Versicherung.

Das Webinar hilft Ihnen Gelassener und Mutiger zu sein, wenn Sie sich stärker auf die sich ändernden Spielregeln und neuen Technologien fokussieren. Es zeigt auf, wie Sie einfach Technologien einschätzen können sowie Sie Kunden und deren Verhalten erkennen und verstehen. Neue Managementgedanken wie „Schneller scheitern, schneller lernen, schneller agieren = Abkürzung zum Erfolg“ oder „Ganz schön anders – Warum der verrückte Kunde Ihnen mehr Business generiert als zehn Durchschnittskunden“ werden präsentiert, um Ihnen zu helfen quer zu denken und die Weichen für neue Beratungsmodelle und- konzepte zu stellen.

Alexa & Co. in Banking & Insurance“ Die Maschine muss dem Menschen von morgen dienen

Künstliche Intelligenz (KI), Chatbots, … sind Technologien, welche einen völlig neuen Drehmoment und eine bisher unbekannte Geschwindigkeit in das Banking und Insurance bringen. Die Auswirkungen auf die Finanzwirtschaft sind enorm. Experten schätzen das ein Großteil der heutigen Arbeit von Beratern in Zukunft von der Maschine erledigt wird. Die Herausforderungen an den Vertrieb, ganz gleich ob B2C oder B"B, nimmt hindurch zu. Auf der anderen Seite ergeben sich große Chancen sich als „menschliche Bank / Versicherung“ und dem Kunden als Menschen im Mittelpunkt zu positionieren. Dies ist keine völlig neue Positionierung, sondern eine notwendige Neuordnung der traditionellen Werte der kundenzentrierten Bank und Versicherung.

Das Webinar hilft Ihnen Gelassener und Mutiger zu sein, wenn Sie sich stärker auf die sich ändernden Spielregeln und neuen Technologien fokussieren. Es zeigt auf, wie Sie einfach Technologien einschätzen können sowie Sie Kunden und deren Verhalten erkennen und verstehen. Neue Managementgedanken wie „Schneller scheitern, schneller lernen, schneller agieren = Abkürzung zum Erfolg“ oder „Ganz schön anders – Warum der verrückte Kunde Ihnen mehr Business generiert als zehn Durchschnittskunden“ werden präsentiert, um Ihnen zu helfen quer zu denken und die Weichen für neue Beratungsmodelle und- konzepte zu stellen.

Programm

10.30 h   Begrüßung Alexander Skorna, FUNK - Gruppe

10.35 h   Impusvortrag Axel Liebetrau, Herausgeber Jahrbuch "Insurance & Innovation 2018" und Gründer der BIG - Banking Innovation Group

10.55 h   Diskussion & Austausch

11.00 h   Ende
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