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BARsession 11.04.16: Kundenzufriedenheit in der digitalen Welt

Mo, 11.04.2016, 18:00 (CEST)
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Mo, 11.04.2016, 22:00 (CEST)
Daddy Blatzheim im WestfalenparkDortmund, DeutschlandIn Google Maps öffnen
BARsession: Die Online Business Konferenz im Dortmunder Westfalenpark. Alle zwei Monate treffen sich ca 120 Teilnehmer zu Themen rund um Social Media und Digital Business.

Kundensupport über soziale Medien: Das Team von „RWE hilft“ gewährt uns Einblicke in die Arbeit der digitalen Kundenbetreuung. Mit lustigen Anekdoten und spannenden Anwendungsfällen gewährt uns das Supportteam Einblicke in ihre tägliche Arbeit.

Anja Kaluzynski – Teamleiterin des Customer Service Teams – ist Top Speaker der BARsession am 11. April 2016 im Daddy Blatzheim. Social Customer Support bei RWE – von den Profis lernen!

 

Was ist eine “BARsession”?

Die Social Media Konferenz BARsession findet alle zwei Monate im Dortmunder Westfalenpark im Daddy Blatzheim statt. Organisatoren der Netzwerk-Veranstaltung sind die Business Academy Ruhr und die Wirtschaftsförderung Dortmund in Kooperation mit sixclicks, appkind, dogado und dokom21.

Rund 120 Gäste kommen regelmäßig zu der BARsession, um sich über Themen rund um das Online Business zu informieren, um in entspannter Atmosphäre zu netzwerken und um sich in den kleinen Workshops ("Sessions") weiterzubilden. Der Abend beginnt um 18 Uhr traditionell mit dem Buffet, das die Muto-Gastronomie wie immer liebevoll vorbereitet (vegetarisch und nicht vergetarisch). Es handelt sich um eine Non-Profit-Veranstaltung , für das  Menü wird jedoch ein Kostenbeitrag von 20 Euro (Earlybird-Ticket für 15 Euro!), zzgl. Ticketgebühr erhoben.
Anmeldungen erfolgen direkt nur über Xing!

Ablauf der BARsession am Montag, den 11. April 2016

  • 18.00 Uhr bis 19.00 Uhr: Come together und essen
  • 19.00 Uhr bis 19.20 Uhr: Begrüßung und 3 Newsspots
  • 19.20 Uhr bis 20.20 Uhr: 45 Minuten Top-Vortrag – Fragen und Antworten
  • 20.20 Uhr bis 20.30 Uhr: Verlosung des „BARsession Goody Bags“ und Ankündigung der Sessionthemen
  • 20.30 Uhr bis 21.00 Uhr: Sessions
  • 20.50 Uhr bis ca 22.00 Uhr. Netzwerken

Location:

httpwwwbusiness-academy-ruhrdewp-contentuploadsLocation_BARsessionjpg

Daddy Blatzheim; An der Buschmühle (Navis kennen oft nur Hausnummer 3); Einfach bis zum Ende durchfahren – 200 kostenlose Parkplätze; Der Eintritt in den Westfalenpark ist für BARsession Gäste an diesem Abend kostenlos – falls das Tor (links) nicht geöffnet ist, bitte klingeln.

Kosten

Das Ticket für die BARsession kostet im Early Bird Ticket (Anzahl begrenzt) 15 Euro zzgl. Ticketgebühr von Amiando – ist das Kontingent erschöpft, kostet es 20 Euro zzgl. Ticketgebühr von Amiando.
Anmeldung bitte direkt über Xing

“Wir danken DOKOM21 für die freundliche Unterstützung durch die Bereitstellung des WLAN-Internetzugangs für unsere BARsession Gäste”

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Kundensupport über soziale Medien: Das Team von „RWE hilft“ gewährt uns Einblicke in die Arbeit der digitalen Kundenbetreuung. Mit lustigen Anekdoten und spannenden Anwendungsfällen gewährt uns das Supportteam Einblicke in ihre tägliche Arbeit.

Anja Kaluzynski – Teamleiterin des Customer Service Teams – ist Top Speaker der BARsession am 11. April 2016 im Daddy Blatzheim. Social Customer Support bei RWE – von den Profis lernen!

 

Was ist eine “BARsession”?

Die Social Media Konferenz BARsession findet alle zwei Monate im Dortmunder Westfalenpark im Daddy Blatzheim statt. Organisatoren der Netzwerk-Veranstaltung sind die Business Academy Ruhr und die Wirtschaftsförderung Dortmund in Kooperation mit sixclicks, appkind, dogado und dokom21.

Rund 120 Gäste kommen regelmäßig zu der BARsession, um sich über Themen rund um das Online Business zu informieren, um in entspannter Atmosphäre zu netzwerken und um sich in den kleinen Workshops ("Sessions") weiterzubilden. Der Abend beginnt um 18 Uhr traditionell mit dem Buffet, das die Muto-Gastronomie wie immer liebevoll vorbereitet (vegetarisch und nicht vergetarisch). Es handelt sich um eine Non-Profit-Veranstaltung , für das  Menü wird jedoch ein Kostenbeitrag von 20 Euro (Earlybird-Ticket für 15 Euro!), zzgl. Ticketgebühr erhoben.
Anmeldungen erfolgen direkt nur über Xing!

Ablauf der BARsession am Montag, den 11. April 2016

  • 18.00 Uhr bis 19.00 Uhr: Come together und essen
  • 19.00 Uhr bis 19.20 Uhr: Begrüßung und 3 Newsspots
  • 19.20 Uhr bis 20.20 Uhr: 45 Minuten Top-Vortrag – Fragen und Antworten
  • 20.20 Uhr bis 20.30 Uhr: Verlosung des „BARsession Goody Bags“ und Ankündigung der Sessionthemen
  • 20.30 Uhr bis 21.00 Uhr: Sessions
  • 20.50 Uhr bis ca 22.00 Uhr. Netzwerken

Location:

httpwwwbusiness-academy-ruhrdewp-contentuploadsLocation_BARsessionjpg

Daddy Blatzheim; An der Buschmühle (Navis kennen oft nur Hausnummer 3); Einfach bis zum Ende durchfahren – 200 kostenlose Parkplätze; Der Eintritt in den Westfalenpark ist für BARsession Gäste an diesem Abend kostenlos – falls das Tor (links) nicht geöffnet ist, bitte klingeln.

Kosten

Das Ticket für die BARsession kostet im Early Bird Ticket (Anzahl begrenzt) 15 Euro zzgl. Ticketgebühr von Amiando – ist das Kontingent erschöpft, kostet es 20 Euro zzgl. Ticketgebühr von Amiando.
Anmeldung bitte direkt über Xing

“Wir danken DOKOM21 für die freundliche Unterstützung durch die Bereitstellung des WLAN-Internetzugangs für unsere BARsession Gäste”

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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