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Customer Experience Forum 2019

Mi, 10.04.2019, 09:00 (CEST)
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Do, 11.04.2019, 17:30 (CEST)
Anmeldeschluss: Mi, 10.04.2019 (CEST)
Sky Stage – Tech Gate ViennaWien, ÖsterreichIn Google Maps öffnen

€ 1.160,00

360° CX – DIE KUNDENORIENTIERTE ORGANISATION

Die Welt dreht sich immer schneller! Neue Technologien und die Digitalisierung verändern alle Branchen und erfordern neue Paradigmen. Durch die rasanten Veränderungsgeschwindigkeit und die omnipräsenten Digitalisierung, rücken digitale und reale Welten stärker zusammen und können hierdurch einen besonderen Mehrwert bieten, der Kunden begeistert. Mehr denn je gilt der Leitsatz, den einst Steve Jobs geprägt hat: „youʼve got to start with the customer experience and work back toward the technology – not the other way around.“

Österreichs führende CX-Konferenz geht am 10./ 11. April 2019 im TechGate Vienna in die bereits siebente Runde und steht diesmal ganz im Zeichen der kundenzentrierten Organisationsentwicklung. Blicken Sie an zwei Konferenztagen hinter die Kulissen von Vorreiterunternehmen und nehmen Sie ein Maximum an Impulsen für Ihr eigenes mit. Lernen Sie anhand von Best-Practices, wie Unternehmen erfolgreich den nächsten Schritt im Customer Experience Management setzen, und von einer konsequenten Kundenorientierung profitieren. Wir holen Sie raus aus Ihrer Komfortzone und arbeiten mit Ihnen an beiden Tage in einem interaktiven Workout, damit Sie am Ende des Tages mit einem vollen Rucksack an Wissen und Methodenkompetenz nach Hause gehen. 

Die Veranstaltung wird kreativ, interaktiv und voller Experience!

Hier geht es diekt zum Pogramm: https://www.cx-forum.eu/programm-seminar.html 



360° CX – DIE KUNDENORIENTIERTE ORGANISATION

Die Welt dreht sich immer schneller! Neue Technologien und die Digitalisierung verändern alle Branchen und erfordern neue Paradigmen. Durch die rasanten Veränderungsgeschwindigkeit und die omnipräsenten Digitalisierung, rücken digitale und reale Welten stärker zusammen und können hierdurch einen besonderen Mehrwert bieten, der Kunden begeistert. Mehr denn je gilt der Leitsatz, den einst Steve Jobs geprägt hat: „youʼve got to start with the customer experience and work back toward the technology – not the other way around.“

Österreichs führende CX-Konferenz geht am 10./ 11. April 2019 im TechGate Vienna in die bereits siebente Runde und steht diesmal ganz im Zeichen der kundenzentrierten Organisationsentwicklung. Blicken Sie an zwei Konferenztagen hinter die Kulissen von Vorreiterunternehmen und nehmen Sie ein Maximum an Impulsen für Ihr eigenes mit. Lernen Sie anhand von Best-Practices, wie Unternehmen erfolgreich den nächsten Schritt im Customer Experience Management setzen, und von einer konsequenten Kundenorientierung profitieren. Wir holen Sie raus aus Ihrer Komfortzone und arbeiten mit Ihnen an beiden Tage in einem interaktiven Workout, damit Sie am Ende des Tages mit einem vollen Rucksack an Wissen und Methodenkompetenz nach Hause gehen. 

Die Veranstaltung wird kreativ, interaktiv und voller Experience!

Hier geht es diekt zum Pogramm: https://www.cx-forum.eu/programm-seminar.html 



Programm

Das aktuelle Programm finden Sie weiter unten unter "Dokumente" oder unter https://www.cx-forum.eu/programm-seminar.html 

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