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ECC-Forum | Neue Wege zum Kunden

Do, 12.04.2018, 09:30 (CEST)
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Do, 12.04.2018, 18:00 (CEST)
BALLONI HalleKöln, DeutschlandIn Google Maps öffnen
Neue Wege zum Kunden: Das ist das Motto des ECC-Forums am 12.04.2018 in Köln. Freuen Sie sich auf spannende Insights von innovativen Playern aus dem Handel und dem Austausch mit Branchenkollegen.
Nachhaltige Strategien und Konzepte sind gefragt, wenn es darum geht, neue Services zu schaffen, die den Konsumenten im Rahmen seines Informations- und Einkaufsprozesses einen echten Mehrwert bieten.
Lassen Sie sich von E-Commerce-Experten und Praktikern neue Perspektiven aufzeigen und seien Sie am 12. April 2018 beim ECC-Forum mit dabei, wenn es heißt "Neue Wege zum Kunden" Freuen Sie sich u. a. auf:

  • Kickstarting a Customer Journey – in 6 Wochen zum erfolgreichen Webshop.
    Ashley Corpe-Höffken | Vorwerk (Twercs)
  • Vom traditionellen Matratzenhändler zum agilen Customer Centricity-Unternehmen
    Marcus Diekmann | Matratzen Concord
  • Wie Tablets die Beratung revolutionieren können – Der digitale Store startet beim Mitarbeiter
    Oliver Grunert | MediaMarktSaturn
  • Alexa, Bibi & Co. – Neue Wege zum Kunden
    Dr. Kai Hudetz | IFH Köln
  • Eben Sermon | Fritz von Hardenberg || eBay Deutschland
  • Vom Online-Tagebuch zum Social E-Commerce-Unternehmen
    Angelina Cimino | Bastian Tonn || odernichtoderdoch
  • Customer Centricity in the Age of Assistance
    Thorsten Hermes | Head of Strategy & Digital Transformation | Google Germany
  • Movera - Herausforderungen eines Multichannel-E-Commerce Konzepts
    Frank Bleher | Bereichsleiter E-Commerce & IT | movera

Sind Sie mit dabei? Dann sichern Sie sich jetzt Ihr Ticket! Wir freuen uns auf Sie!


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Wussten Sie schon...
...dass Premium- und Platin-Mitglieder des ECC-Clubs kostenfrei am ECC-Forum teilnehmen? Werden Sie jetzt auch Mitglied: www.ecc-club.de!

Wichtiger Hinweis zu den Ticket-Kategorien:

Die Händler-Konditionen gelten auch für Hersteller, Verbände und Universitäten
Die Ticketpreise verstehen sich inkl. gesetzl. MwSt.



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    Oliver Grunert | MediaMarktSaturn
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    Dr. Kai Hudetz | IFH Köln
  • Eben Sermon | Fritz von Hardenberg || eBay Deutschland
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    Angelina Cimino | Bastian Tonn || odernichtoderdoch
  • Customer Centricity in the Age of Assistance
    Thorsten Hermes | Head of Strategy & Digital Transformation | Google Germany
  • Movera - Herausforderungen eines Multichannel-E-Commerce Konzepts
    Frank Bleher | Bereichsleiter E-Commerce & IT | movera

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