Intensiv-Workshop "Telefon-Akquise" (B2B)
Starts: Thu, 09-10-14 15:45 (CEST)
Die Unterstützer, Kaarst, DE
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Summary: Intensiv-Workshop "Telefonakquise (B2B)" - 2mal 4 Stunden Workshop mit der Telefonakquise-Expertin Izabela Szumska. Lernen und trainieren Sie, wie Sie am Telefon überzeugen & einen Termin vereinbaren.

Intensiv-Workshop "Telefon-Akquise" (B2B)

Sie suchen Kunden? Dann greifen Sie zum Telefon. Lernen Sie von uns, wie Sie Ihre potenziellen Kunden am Telefon neugierig machen, wie Sie am Telefon überzeugen, wie Sie Einwände in Argumente umwandeln und zielsicher einen Termin bei Ihrem Wunschkunden erhalten.

Unser Intensiv-Workshop „Telefon-Akquise“ besteht aus drei Teilen:
Am 1. Workshop-Tag erarbeiten Sie mit unserer Expertin für Telefon-Akquise, Izabela Szumska, die Grundlagen für Ihre Telefonakquise:
- Wie steigen Sie ins Telefongespräch ein?
- Wie gehen Sie mit Einwänden um, zum Beispiel mit der Aussage „Das brauche ich nicht!“?
- Wie kommen Sie an der Sekretärin vorbei?
- Wie machen Sie Ihren potenziellen Kunden neugierig und wie erhalten Sie einen persönlichen Termin?

Ziel des ersten Workshop-Tages: Ihr individueller Gesprächsleitfaden.

Jetzt sind Sie dran:
Sie führen mit Hilfe des erarbeiteten Gesprächsleitfadens 4 bis 5 Telefonakquise-Gespräche und notieren sich, was gut lief und welche Gesprächssituationen Sie optimieren möchten.

Eine Wochen später, am 2. Workshop-Tag, gehen wir auf Ihre gewonnenen Erfahrungen ein.
Wir trainieren Sie gezielt und machen Sie für Ihre Telefon-Akquise fit: In simulierten Akquise-Telefonaten (situationsecht mit Telefonanlage) führen Sie Akquise-Gespräche und üben wirksame Vorgehensweisen – auch mit schwierigen Gesprächspartnern.
Sie telefonieren mit ihrem Telefonpartner in separaten Räumen. Die simulierten Telefongespräche werden aufgezeichnet und gemeinsam analysiert. Sie erhalten direkt danach praktische Optimierungsvorschläge und können so Ihre Gespräche mit Neukunden erfolgreicher gestalten. Sie lernen, Ihren individuellen Gesprächsleitfaden live anzuwenden und zu optimieren.

Workshop-Programm:

1. Workshop-Tag:
Sie erarbeiten mit uns die Grundlagen für Ihre Telefon-Akquise.

15.45 Uhr Begrüßung, Vorstellungsrunde
16.15 Uhr Erfolgsfaktoren telefonischer Neu-Kunden-Akquise 17.00 Uhr Grundsätzliches zu den wichtigsten Gesprächsphasen im Telefonat
- Begrüßung und Vorstellung
- Entscheider-Ermittlung und Einwandbehandlung im Sekretariat
- Bedarfsanalyse beim Entscheider
- Nutzenargumentation
- Einwandbehandlung
- Terminvereinbarung
- Abschluss
(dazwischen, ca. 18.00 Uhr 15 Minuten Pause)
19.30 Uhr Individuelle Zielsetzung für die Übungsphase Ihrer Telefon-Akquise
20.00 Uhr Ende des ersten Workshop-Tages

2. Workshop-Tag:
Wir machen Sie für Ihre Telefon-Akquise fit.

15.45 Uhr Analyse und Feedback zur den durchgeführten Akquise-Gesprächen
17.15 Uhr Pause
17.30 Uhr Telefon-Akquise-Training (Akquise-Simulation mit Telefonanlage und Analyse der Gespräche mit Feedback)
19.30 Uhr Abschlussdiskussion, Feedback
20.00 Uhr Ende des Workshops

Unsere Referentin:
Izabela Szumska (Telefonakquise-Profi) 

Preis:
360 EUR (zzgl. 19% MwSt.),
für Gründer (im ersten Jahr ihrer Gründung): 240 EUR (zzgl. 19% MwSt.)

Unsere Zufriedenheitsgarantie:
Sollten Sie nach dem Workshop nicht zufrieden sein, erhalten Sie Ihr Geld zurück.

Termine:
DO, 09.10.2014 und DI, 21.10.2014; jeweils 15.45 - 20.00 Uhr
(Max. 6 Teilnehmer)

Ort/Veranstalter:
Die Unterstützer
Konferenzraum
Giemesstraße 1a
41564 Kaarst

Melden Sie sich jetzt an (max. 6 Teilnehmer):
Über XING oder
workshop@dieunterstuetzer.de oder
Tel.: 02131 / 313 6773








  • Die Unterstützer
    Giemesstraße 1a
    41564 Kaarst
    Germany
    http://www.dieunterstuetzer.de/workshop-telefonakquise.de
    Language: German
    Category: Lectures and seminars
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