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Last Thursday Talk - UX SCHWEIZ

Do, 22.03.2018, 18:30 (CET)
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Do, 22.03.2018, 20:00 (CET)
ETH Zürich, Raum: ML H 37.1Zürich, SchweizIn Google Maps öffnen
Die Last Thursday Talks haben zum Ziel, den Kontakt zwischen User Experience Design und Usability Professionals zu fördern und einen Rahmen für Erfahrungsaustausch und aktuelle Themen zu schaffen.
UX in Unternehmen 2018
Wie sieht’s in namhaften Schweizer Unternehmen im Bereich User Experience aus?
– eine Paneldiskussion mit UX Leader aus Unternehmen

Moderation und Einführung: Christian Hauri, Hauri Ergonomie & Coaching GmbH

Panelists:
Bernhard von Allmen, Roche Diagnostics
Leena Majaranta, Post CH
Manuel Sanchez, CSS Versicherung
Dr. Robert Adelmann, Ergon Informatik
Jakob Boss, Die Mobiliar
Dr. Daniel Boos, SBB AG
Rose-Line Werner, ELCA Informatik


Abstract

Das Thema User Experience hat sich in den letzten Jahren massiv entwickelt. Viele Schweizer Unternehmen haben den Trend erkannt und bauten UX-Teams auf, die in der digitalen Transformation eine wichtige Rolle einnehmen. Damit User Experience aber in den Unternehmen wirkungsvoll und nachhaltig umgesetzt werden kann, sind einige Herausforderungen zu überwinden.

Im Panel erhalten wir einen ungeschminkten Einblick den Stand der Verankerung und Integration von User Experience.

  • Wie kann User Experience nahtlos in die Organisation und Prozesse integriert werden?
  • Wie funktioniert UX im agilen Kontext?
  • Wie lassen sich Topmanager vom Mehrwert UX überzeugen?
  • Herausforderung Customer Experience versus User Experience?
  • Wie qualifiziert man ganze Organisationen?
  • Wie lassen sich Fix-Preis Projekte und UCD mit Prototyping, Usability Tests etc. vereinbaren?
  • Wie eine gemeinsame Sprache und Kultur in Sachen UX entwickeln? (PL, BA, UX, SW-Entwickler
  • Skalierung von UX Dienstleistungen: Fähigkeiten und Guidelines des UX Teams anderen verständlich machen, damit diese korrekt umgesetzt werden (intern und auch extern).
  • UX und Innovation – Widerspruch oder Synthese?
Zur Person
Christian Hauri, Inhaber von Hauri Ergonomie & Coaching GmbH, ist ein UX Pionier. Seit über 20 Jahren begleitet es Unternehmen bei der Einführung und Verankerung von UX und User Centered Design. Er führt UX Methoden ein, trainiert UX Experten und entwickelt UX Teams in Unternehmen. Er ist Initiator des MAS HCID und unterrichtet als Dozent an der Universität Basel, der FHNW, der HSR und der ZHAW.
UX in Unternehmen 2018
Wie sieht’s in namhaften Schweizer Unternehmen im Bereich User Experience aus?
– eine Paneldiskussion mit UX Leader aus Unternehmen

Moderation und Einführung: Christian Hauri, Hauri Ergonomie & Coaching GmbH

Panelists:
Bernhard von Allmen, Roche Diagnostics
Leena Majaranta, Post CH
Manuel Sanchez, CSS Versicherung
Dr. Robert Adelmann, Ergon Informatik
Jakob Boss, Die Mobiliar
Dr. Daniel Boos, SBB AG
Rose-Line Werner, ELCA Informatik


Abstract

Das Thema User Experience hat sich in den letzten Jahren massiv entwickelt. Viele Schweizer Unternehmen haben den Trend erkannt und bauten UX-Teams auf, die in der digitalen Transformation eine wichtige Rolle einnehmen. Damit User Experience aber in den Unternehmen wirkungsvoll und nachhaltig umgesetzt werden kann, sind einige Herausforderungen zu überwinden.

Im Panel erhalten wir einen ungeschminkten Einblick den Stand der Verankerung und Integration von User Experience.

  • Wie kann User Experience nahtlos in die Organisation und Prozesse integriert werden?
  • Wie funktioniert UX im agilen Kontext?
  • Wie lassen sich Topmanager vom Mehrwert UX überzeugen?
  • Herausforderung Customer Experience versus User Experience?
  • Wie qualifiziert man ganze Organisationen?
  • Wie lassen sich Fix-Preis Projekte und UCD mit Prototyping, Usability Tests etc. vereinbaren?
  • Wie eine gemeinsame Sprache und Kultur in Sachen UX entwickeln? (PL, BA, UX, SW-Entwickler
  • Skalierung von UX Dienstleistungen: Fähigkeiten und Guidelines des UX Teams anderen verständlich machen, damit diese korrekt umgesetzt werden (intern und auch extern).
  • UX und Innovation – Widerspruch oder Synthese?
Zur Person
Christian Hauri, Inhaber von Hauri Ergonomie & Coaching GmbH, ist ein UX Pionier. Seit über 20 Jahren begleitet es Unternehmen bei der Einführung und Verankerung von UX und User Centered Design. Er führt UX Methoden ein, trainiert UX Experten und entwickelt UX Teams in Unternehmen. Er ist Initiator des MAS HCID und unterrichtet als Dozent an der Universität Basel, der FHNW, der HSR und der ZHAW.

Programm

Start: 18:30 Uhr
Ende: 20:00 Uhr

Anschliessend treffen wir uns zum Plaudern und Nachtessen in Jimmy’s Pizzeria.
http://www.jimmys-pizzeria.ch


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