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marillabax 5vor12 Webinar: Servicestrategie 2.0 entwickeln

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Register until:Wed, 01/27/2021, 10:30 AM GMT+1Available seats:20

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Description

Erleben Sie unsere Serviceexperten in unserer "5vor12" Webinar-Reihe, 20 Minuten, ein kompaktes Thema, g'schwind vor dem Mittag. Wir machen Ihnen Appetit auf das Thema und Sie denken beim Mittagessen über die neuen Impulse nach. 

Themenschwerpunkt in diesem Webinar: Wie schaffe ich es, eine zukunftsfähige Servicestrategie aufzubauen?

Marilla Bax unsere Expertin für Serviceführung, zeigt auf, worauf es ankommt und teilt ihre persönlichen Erfahrungen.

 

Sparringspartner marillabax
Wir lassen Sie nicht allein - oft fehlt es den Serviceverantwortlichen vor allem an Zeit und Ideen, um Ihren Service strategisch weiter zu entwickeln. Sie sind sich nicht sicher, wie Sie die Weichen stellen sollen und wünschen sich Impulse von außen? Benötigen einen professionellen Blick auf Ihre Pläne und entweder Bestätigung oder Korrektur? Mit uns gewinnen Sie einen ehrlichen und offenen Sparringspartner, der Ihnen direkt ins Gesicht sagt, was Sie richtig machen, wo Sie betriebsblind sind und was Ihnen fehlt. Tut manchmal weh, ist jedoch hilfreich und wir bleiben dabei natürlich immer konstruktiv und fair.

Schedule

Wie schaffe ich es, eine zukunftsfähige Servicestrategie aufzubauen?

Die Servicewissen-Webinare aus der marillabax 5vor12 Reihe geben auch hierzu in rund 20 Minuten Antworten:

  • Welche Arbeitsfragen helfen mir?
  • Wie machen es andere und wie baue ich eine Marktbetrachtung auf?
  • Wie finde ich strategische Ziele?
  • Worauf kommt es bei der Gestaltung von Dienstleistungen an?

Marilla Bax unsere Expertin für Serviceführung, zeigt auf, worauf es ankommt und teilt ihre persönlichen Erfahrungen.

Die Webinartermine:

  • Dienstag 28.04.2020, 11:55 Uhr
  • Dienstag 12.05.2020, 11:55 Uhr
  • Dienstag 23.06.2020, 11:55 Uhr

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