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Payment Summit 2021

Empire Riverside Hotel , Wentorf bei Hamburg, GermanyMap
Register until:Thu, 10/28/2021, 04:30 PM GMT+2

Description

Trends, Technologien und Themen für den Zahlungsverkehr

Payment ist der Schlüssel zur besseren Customer Experience: Jeder kauft gerne ein, bezahlen hingegen ist das Mittel zum Zweck. Daher sollten Händler:innen den Bezahlvorgang ihrer Kund:innen so einfach wie möglich, stets sicher und komfortabel gestalten. Wie das am besten gelingt, erfahrt ihr auf dem 5. Payment Summit. Expert:innen geben Insights, wie sich der Bezahlvorgang nahtlos in das Kauferlebnis einfügen lässt – Seamless Commerce, auch für das Payment.

Warum sich Eure Teilnahme lohnt?
1. Wir zeigen Euch, wie zeitgemäße Payment-Prozesse aussehen sollten, damit der Bezahlvorgang für Eure Kund:innen als positive Service-Erfahrung in Erinnerung bleibt.
2. Wir bieten Euch ein abwechslungsreiches Weiterbildungsprogramm, das alle aktuellen Fragestellungen beim Bezahlvorgang behandelt.
3. Wir kennen das Who-is-Who der Payment-Branche und bieten eine Networking-Plattform für alle.
4. Wir präsentieren Euch inspirierende Best Cases mit wertvollen Insights von den Expert:innen der Branche.
5. Wir haben den Mut, ein Live-Event vor Ort (natürlich mit allen aktuellen Hygienekonzepten) zu veranstalten und bieten Euch gleichzeitig eine erprobte virtuelle Plattform zur Teilnahme.

Schedule

Mittwoch, 27.10.2021
 

9:15-9:45 - KEYNOTE: Neues Berufsbild: Der Payment-Therapeut

Frank Rehme, Geschäftsführer, gmvteam 


09:45-10:15 - Händlers Favoriten: Überblick Bezahlmöglichkeiten im E-Commerce und stationären Handel

Tim Arlt, Chief Operations Officer, Händlerbund

10:15-10:45 - PayPals neuer Coup: QR-Code am Point of Sale

11:15-11:45 - QR-Code, NFC oder BLE: Mobile Payment – Nur eine Frage der Technik? 

Johannes F. Sutter, Head Sales E-Commerce Germany, PAYONE
Ken Y. Agyemang, Partner Manager E-Commerce, PAYONE

11:45-12:15 - „Buy now, Pay later“ – just a hype or the future of payments?
Christian Meiske, Head of Strategy & Business Development, Barclays Consumer Bank Europe

12:15-12:45 - Payment und Innovationen: Zurückhaltung im Handel? Warum es sich lohnen muss, innovative Lösungen einzusetzen
Ulrich Binnebößel, Handelsverband Deutschland – HDE – e.V.

13:45-14:15 - Cross-Border/Cross-Currency Payment: Erfolgreich international verkaufen Till Oberhummer, Head of Sales and Business Development Central Europe, Western Union Business Solutions

14:15-14:45 - Payment Entwicklungen aus Sicht der Otto Group

Stefan Hölscher, Lead Expert Payment, Otto 
 

14:45-15:15 - Case: Mehr Conversions durch Schnelligkeit und Komfort beim Payment: Erfahrungsberichte

Thomas Tittelbach, Geschäftsführer, aye4fin

15:15-15:45 - Case: Hab‘ ich schon gezahlt? Seamless Mobile Payment – Making urban life easier

Christian von Hammel-Bonten, CEO, paydirekt
Nico Schlegel, Geschäftsführer, EasyPark
 

16:15-16:45 - Case: Medienbruchfreie Identifizierungslösung bei Lekkerland 

Veith Huxohl, Head of Corporate Product Management & Marketing e-va, Lekkerland SE Volker Patzak, Director Business Development, epay Euronet Worldwide 

16:45-17:15 - Cross-Border Fraud – Tricky situations und wie sie sich lösen lassen
Elian Schweizer, Produkt Management, PPRO

17:15-17:45 - Künstliche Intelligenz (ver-)bindet: So stärkt Telko-Anbieter PŸUR mit intelligenten Mahnungen die Kundenbeziehung

Christian Klein, Director Accounting & Tax, PYUR
Madeleine Miertsch-Rulf, Finance Progress & Projects Manager, PYUR
Alexander Gawel, Senior Account Manager, collectAI

Donnerstag, 28.10.2021

9:15-9:45 - KEYNOTE: In der Mitte der Customer Journey: Payment jenseits reiner Transaktionsleistung
Sonja Moosburger, COO, MediaMarktSaturn N3XT

9:45-10:15 - Sind Bitcoin im Payment-Mainstream angekommen?

Tim Danker, Senior Consultant, Osthaven 


10:15-10:45 - Case: Concardis und Salamantex ermöglichen Bezahlen mit Kryptowährungen am POS in ganz Österreich

11:15-11:45 - Interview: „uberisation“ of payment – oder: Identity is the new money 

Rajesh Venkatraman, Global Head, IBM Payment Solutions


11:45-12:15 - Account-to-Account Payments powered by Open Banking: Die eigene White-Label-Bezahlmethoden für Online-Händler als Game Changer
Dr. Cyrosch Kalateh, General Manager und Regional Director, Tink
Christian Vollmer, General Counsel, Novalnet AG

12:15-12:45 - AI x HI = CX² (Artificial Intelligence x Human Intelligence = Customer Experience²)
Sandra Trotzowsky, Chief Sales Officer, Lowell Financial Services GmbH

13:45-14:15 - Studie Online-Fraud: Ein Überblick über die aktuelle Fraudster-Szene
Christof Seifert, Senior Fraud Consultant, Experian
Özgür Ekici, Senior Fraud Consultant,  Experian
 

14:15-14:45 - Case: bonprix setzt auf KI zur  Fraud Detection

Marco Annen, Leiter der Abteilung Credit, Payment & Betrugsprävention, bonprix

14:45-15:15 - PSD2 und die Gefahren für den Handel

Susanne Langkau, Business Development Manager DACH, Riskified


15:15-15:45 - Panel: Risikomanagement und Bonitätsprüfung- Trends national & international
 

Keywords

Mobile Payment
Bitcoin