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Serviceware Forum 01

Di, 13.11.2018, 09:30 (CET)
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Di, 13.11.2018, 16:30 (CET)
Anmeldeschluss: Mi, 07.11.2018, 09:00 (CET)
Rhein Main Congress CenterWiesbaden, DeutschlandIn Google Maps öffnen
Auf dem ersten Serviceware Forum erwarten Sie hochkarätige Keynotes und spannende Breakout Sessions rund um die Themen Service Digitalisierung und IT-Infrastruktur.
Das Produkt ist tot – es lebe der Service!“ – unter dieses Motto stellt Forrester Principal Analyst Dan Bieler seine Keynote beim Serviceware Forum 01. Dieser und weitere spannende Vorträge, Best Practice Berichte und Workshops rund um den digitalen Wandel in IT und Enterprise Service Management erwarten Sie am 13. November in Wiesbaden. Entscheiden Sie selbst, welchen Fokus Sie dem Tag geben möchten! Das Forum bietet Ihnen vier Breakout-Sessions:
  • Session 1 - IT Solutions & Managed Services für Ihre IT Infrastruktur:
    Erfahren Sie, wie Sie Themen wie Cyber Security und Dark Data effizient begegnen
  • Session 2 - Financial Management:
    Hören Sie, wie Sie Kostentransparenz für konkrete Optimierungen nutzen und informieren Sie sich über aktuelle anafee-Neuerungen
  • Session 3 - IT und Customer Service:
    Tauschen Sie sich über aktuelle Trends und Best Practices aus und sehen Sie schon jetzt, welche Neuerungen helpLine R&D für Sie entwickelt
  • Session 4 - Knowlegde Management:
    Lernen Sie die neue Serviceware Solution Sabio kennen und erfahren Sie, wie Sie das Wissen im Unternehmen bündeln und für Kundenservice und Kollegen verfügbar machen

Egal, welchen Schwerpunkt Sie bei Ihrem Besuch setzen – es erwartet Sie ein spannendes Programm und die Gelegenheit zu intensivem Austausch. Daneben lädt ein Expo-Bereich ein, persönlich mit dem Serviceware R&D-Team ins Gespräch zu kommen und ausgewählte Partnerlösungen kennenzulernen.

Das Produkt ist tot – es lebe der Service!“ – unter dieses Motto stellt Forrester Principal Analyst Dan Bieler seine Keynote beim Serviceware Forum 01. Dieser und weitere spannende Vorträge, Best Practice Berichte und Workshops rund um den digitalen Wandel in IT und Enterprise Service Management erwarten Sie am 13. November in Wiesbaden. Entscheiden Sie selbst, welchen Fokus Sie dem Tag geben möchten! Das Forum bietet Ihnen vier Breakout-Sessions:
  • Session 1 - IT Solutions & Managed Services für Ihre IT Infrastruktur:
    Erfahren Sie, wie Sie Themen wie Cyber Security und Dark Data effizient begegnen
  • Session 2 - Financial Management:
    Hören Sie, wie Sie Kostentransparenz für konkrete Optimierungen nutzen und informieren Sie sich über aktuelle anafee-Neuerungen
  • Session 3 - IT und Customer Service:
    Tauschen Sie sich über aktuelle Trends und Best Practices aus und sehen Sie schon jetzt, welche Neuerungen helpLine R&D für Sie entwickelt
  • Session 4 - Knowlegde Management:
    Lernen Sie die neue Serviceware Solution Sabio kennen und erfahren Sie, wie Sie das Wissen im Unternehmen bündeln und für Kundenservice und Kollegen verfügbar machen

Egal, welchen Schwerpunkt Sie bei Ihrem Besuch setzen – es erwartet Sie ein spannendes Programm und die Gelegenheit zu intensivem Austausch. Daneben lädt ein Expo-Bereich ein, persönlich mit dem Serviceware R&D-Team ins Gespräch zu kommen und ausgewählte Partnerlösungen kennenzulernen.