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Webinar Chatbots and Conversational AI

Online

Register until:Mon, 05/27/2019, 06:00 PM GMT+2

Description

Was?
Im Webinar lernen sie, wie sie die Zufriedenheit ihrer Kunden durch den Einsatz von Artificial Intelligence und optimierten Chatbots steigern können.

Wann?
28. Mai 2019
17:00 Uhr MESZ (München)
Webinar

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Speakers

Als Projektmanagerin für QA und UX bei Testbirds, ist Tessa Schwarz spezialisiert auf Testprojekte mit dem Schwerpunkt auf Training von Conversational AI. Mittlerweile blickt sie auf 4+ Jahre Berufserfahrung als Projektmanagerin im IT-Sektor zurück.

Als UX Researcher bei Testbirds, begeistert sich Judith besonders für das Thema Humanized Technology und gilt mit 6+ Jahren Erfahrung in den Bereichen UX research, UX design und visual design mittlerweile als AI-Expertin.

Sascha Wolter ist Experte für die Planung und Umsetzung von geräteübergreifenden Anwendungen. Als solcher begeistert er sich für das Benutzererlebnis und erkundet innovative und intuitive Interaktionsformen – u. a. in Form von Konversation über Text (Chatbots) und Sprache (auch als Alexa bekannt).

Schedule

– Geschichte und Defintion von Chatbots / Sprachassistenten
– Wie entwickelt man Chatbots und Sprachassistenten
– Wie kann die UX (QA) von Chatbots optimiert werden
– 10 Do’s & Dont’s bei der Entwicklung von Chatbots

Organised by

Testbirds & Cognigy

Keywords

Webinar
Chatbot
Conversational AI
Software Testing
Crowdtesting