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WORKSHOP: DIGITALISIERUNG VON COMMERCE, MARKETING UND VERTRIEB - MITTELSTAND EXKLUSIV

Thu, 27 Jun 2019, 12:30 PM (CEST)
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Thu, 27 Jun 2019, 05:30 PM (CEST)
DORMERO Hotel Stuttgart Stuttgart, GermanyOpen in Google Maps

FREE

Available seats: 30
Spicken Sie bei 5 Topmanagern, wie Sie Ihr Unternehmen durch die Digitalisierung von Vertrieb, Commerce und Marketing zukunftssicher aufstellen können. Insider Stories aus Fertigung und Handel.

Workshop und interaktiver Dialog mit fünf Topmanagern: Wie funktioniert die Digitale Transformation im Mittelstand? 

Erleben Sie am Donnerstag, 27. Juni 2019 einen inspirierenden Tag im DORMERO Hotel Stuttgart mit wertvollen Insights rund um die Digitalisierung von Vertrieb, Marketing und Sales. 

Best Practices: Schauen Sie 5 Top Managern aus den Branchen Elektronik, Consumer Products, Handel und Fertigung über die Schulter und erfahren Sie, wie Digitalisierung im Mittelstand umgesetzt werden kann und wie Sie ihr Unternehmen zukunftssicher aufstellen können.  

•Wie stellt man sich im Umfeld von B2B und B2C Commerce mit einer bereichsübergreifenden Digitalisierungsstrategie zukunftssicher auf?
•Wie sichert man internationales Wachstum über den Einsatz einer Commerce Plattform?
•Wie vertreibt man erfolgreich 1,5 Millionen Produkte über eine Onlineplattform bei gleichzeitigem Angebot passender Services?
•...und vieles mehr.

In entspannter Atmosphäre bei Snacks und Getränken haben Sie zudem ausgiebig Gelegenheit zum Networking mit unseren Talkgästen.

Falls im Nachgang des Events noch Interesse besteht, dann freuen wir uns, Sie an unseren Talking Points  begrüßen zu dürfen. Geben Sie uns gerne bereits jetzt Ihre Themenwünsche mit. In der kostenfreien Anmeldung können Sie entweder aus einer Liste auswählen oder einfach kurz beschreiben, welche Fragen Sie bewegen. So können wir gewährleisten, dass wir auch Ihren Ansprechpartner vor Ort eingeplant haben.

Sie können nicht live bei der Veranstaltung dabei sein? Dann sichern Sie sich die digitale Aufzeichnung im Nachgang der Veranstaltung >> https://bit.ly/2DjngU0

Workshop und interaktiver Dialog mit fünf Topmanagern: Wie funktioniert die Digitale Transformation im Mittelstand? 

Erleben Sie am Donnerstag, 27. Juni 2019 einen inspirierenden Tag im DORMERO Hotel Stuttgart mit wertvollen Insights rund um die Digitalisierung von Vertrieb, Marketing und Sales. 

Best Practices: Schauen Sie 5 Top Managern aus den Branchen Elektronik, Consumer Products, Handel und Fertigung über die Schulter und erfahren Sie, wie Digitalisierung im Mittelstand umgesetzt werden kann und wie Sie ihr Unternehmen zukunftssicher aufstellen können.  

•Wie stellt man sich im Umfeld von B2B und B2C Commerce mit einer bereichsübergreifenden Digitalisierungsstrategie zukunftssicher auf?
•Wie sichert man internationales Wachstum über den Einsatz einer Commerce Plattform?
•Wie vertreibt man erfolgreich 1,5 Millionen Produkte über eine Onlineplattform bei gleichzeitigem Angebot passender Services?
•...und vieles mehr.

In entspannter Atmosphäre bei Snacks und Getränken haben Sie zudem ausgiebig Gelegenheit zum Networking mit unseren Talkgästen.

Falls im Nachgang des Events noch Interesse besteht, dann freuen wir uns, Sie an unseren Talking Points  begrüßen zu dürfen. Geben Sie uns gerne bereits jetzt Ihre Themenwünsche mit. In der kostenfreien Anmeldung können Sie entweder aus einer Liste auswählen oder einfach kurz beschreiben, welche Fragen Sie bewegen. So können wir gewährleisten, dass wir auch Ihren Ansprechpartner vor Ort eingeplant haben.

Sie können nicht live bei der Veranstaltung dabei sein? Dann sichern Sie sich die digitale Aufzeichnung im Nachgang der Veranstaltung >> https://bit.ly/2DjngU0

Schedule

DIE AGENDA

12:30 – 13:00 Uhr: Ankommen und Wohlfühlen bei Snacks & Getränken

13:00 – 14:30 Uhr: Best-Practices: Erfahrungsaustausch und interaktiver Dialog mit Top-Managern aus den Branchen Elektronik, Consumer Products, Handel und Fertigung 

Tauchen Sie ein in  Ziele, Herausforderungen und Ergebnisse von Digitalisierungsprojekten im Mittelstand. Erfahrungsberichte von Verantwortlichen der Unternehmen Bürklin GmbH & Co. KG, Bals Elektrotechnik GmbH & Co. KG und Ringfoto GmbH & Co. ALFO Marketing KG. Stellen Sie Ihre Fragen und profitieren Sie von den Insights namhafter Branchengrößen.

14:30 – 14:45 Uhr: Kaffeepause

Optional: 14:45 – 15:45 Uhr: Zeit für individuellen Austausch und 4-Augen-Gespräche mit unseren Talk-Gästen 

Stellen Sie Ihre individuellen Fragen an unsere Talk-Gäste und nehmen Sie sich Zeit zum Austausch und Networking.  
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, sich genauer zu den SAP-Lösungen zu informieren. Geben Sie uns bei Interesse Ihre Themen gerne schon in der Anmeldung mit.  Anbei die Übersicht:

  • Digitalisierung & Vertrieb - Das CRM von morgen: Wie ist man seinen Kunden auf Ihrer Customer Journey immer einen Schritt voraus? Wie erhalten Sie eine 360-Sicht auf Ihre Kunden? Und vor allem: wie werden Sie in Ihrem Vertriebsalltag von unserer Lösung unterstützt, um Kundentermine zu planen, zu dokumentieren? Das Ordermanagement von Leads über die Opps bis zum Deal zu managen? Wie können Vertriebsinnen- und Außendienst effizient gesteuert werden? Sprechen Sie mit uns über Best Practise Beispiele in Ihrer Branche.
  • Omnichannel Plattformen - B2B & B2C Commerce: Wie schafft man konsistente und personalisierte Einkaufserlebnisse, die Kunden erfreuen und binden? Wie lässt sich eine Commerce Plattform für die Erhöhung von Loyalität und somit zur Umsatzsteigerung nutzen? Erfahren Sie mehr über eine moderne umfangreiche Omnichannel-Commerce-Lösung, mit der Sie über physische und digitale Interaktionspunkte hinweg für außergewöhnliche Kundenerlebnisse sorgen. Erfahren Sie gleichzeitig über Best Practise Ansätze aus der Praxis. 
  • Marketing der Zukunft: Wie sieht kontextuelles Marketing in Echtzeit aus? Wie können Sie Kunden direkt ansprechen und  begeistern? Wie fördern Sie die Markenbindung durch personalisierte Angebote? Wie können Sie unterstützt werden, Ihre Kunden – egal wo sie sich auf der Customer Journey befinden – abzuholen und individuell zu bedienen? Wie lassen sich Kampagnen und Budgets planen? Und vor allem: wie schaffen Sie nahtlose Übergänge zwischen Marketing und Vertrieb? Steigen Sie in den Erfahrungsaustausch mit uns ein. 
  • Service - vom Profitcenter zum Umsatzträger: Wie baut man Service als strategische Säule zur Umsatzgenerierung auf? Wie schaffen Sie höchste Kundenzufriedenheit durch schnellen und zuverlässigen Service? Wie können Ihre Innendienstmitarbeitern endgeräteunabhängig schnell und zuverlässig auf Kundeninformationen zugreifen?  Wie können Tickets und Kundenaufträge erstellt und dem richtigen Techniker zugeordnet werden? Wie sieht es mit der Integration von Crowdservices aus?  Wie erhält ein Innendienstleiter Echtzeiteinblicke in die Leistung seines Call Centers/Auftragsannahme/Innendienst über den gesamten Serviceszyklus? Sprechen Sie uns an. 
  • Einklang schaffen zwischen persönlichen Kundendaten und legalen Anforderungen: Wie baut man im Zeitalter von Marketing Automation die Brücke zwischen persönlichen Kundendaten und strengen Datenschutzrichtlinien? Wie schafft man es auf individuelle Vorlieben abgestimmte Produkte und Services anzubieten – bei gleichzeitiger Umsetzung des vom Kunden geforderten Datenschutzes?– Sprechen Sie uns gerne an, wie Kundenbindung, Datenschutz und Marketing Automation unter einen Hut passen. 
  • Business Case: Welche kaufmännischen Faktoren bestimmen ein Transformationsprojekt in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Commerce oder Service?  Welche Einflussfaktoren (KPIs) können  zur Messung des Erfolgs gebildet werden? Wo liegen die Hebel für eine schnelle Amortisierung? Gerne geben wir Ihnen unsere Insights weiter.
  • Ich bin noch unentschlossen: Wenn Sie sich noch nicht auf ein Thema festlegen möchten, können Sie Ihre Fragen gerne im Freitextfeld anbei stellen.

Optional: 15:45 – 17:30 Uhr: Use Case Customer Experience

Wir zeigen Ihnen in einem unterhaltsamen Schauspiel, was Customer Experience im echten Leben aussehen kann: Erleben Sie, wie Sie mit SAP-Technologie auf Tuchfühlung mit Ihren Kunden gehen, um sie immer mit passenden Produkten und Services zu begeistern. So geht Customer Experience heute! Erfahren Sie mehr über B2B und B2C Commerce, Webshops, Cloud Marketing, Sales Cloud und Customer Service.

Wir freuen uns auf Ihre Anmeldungen und einen spannenden Tag in Stuttgart! Einfach oben den Button "Kostenlos teilnehmen" verwenden. Sie können gleich auch einen Begleiter mit anmelden.

Mit der Registrierung für die Veranstaltung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie durch POET sowie SAP zu veranstaltungsrelevanten Themen kontaktiert werden dürfen.

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