AMBASSADOR

XING Expertendialog | #learningZ: Servicekultur beginnt mit unserer Haltung

Tue, 20 Oct 2020 (CEST)
MFO Denk&WerkstattZürich, SwitzerlandOpen in Google Maps

CHF 25.00 - CHF 35.00

Unser Thema: 
Als Kunde den Spirit echter Servicekultur zu erleben ist genial. Man fühlt sich verstanden, als Mensch wahrgenommen, respektiert und gut aufgehoben. Es braucht nicht viel, um diese Gastgeber-Rolle auf der anderen Seite der «Ladentheke» mit einer persönlichen Erfolgsformel zu trainieren. Nehmen Sie aus dem Strauss an Praxisbeispielen die Tipps für Ihren Alltag mit. Tun Sie etwas für Ihre "Happyness" und überraschen Sie Arbeitskollegen und Kunden ab sofort mit Ihrer unschlagbaren, persönlichen Service-Haltung und den kleinen, aufmerksamen Gesten.


Unser Partner MFO MEHRWERTFABRIK OERLIKON

Spielraum für frische Ideen und interdisziplinäre Co-Creation. Historischer Begegnungsort für Kreatives Denken und Wirken. Treffpunkt für Genuss und Kultur mit dem Spirit of New Oerlikon.
 
Im verschobenen Backsteingebäude beim Bahnhof Oerlikon pulsiert noch heute der Pioniergeist. In diesem historischen Haus haben bereits die Herren Brown und Bovery bahnbrechenden Ideen gefunden. Sechs verschieden Workshop Räume im Design-Thinking Style mit Mega Whiteboards und ein Kochstudio für gepfefferte Teamevents warten auf Sie.

Mehr Information: www.mfo-denkwerkstatt.ch

 

Unsere Konditionen
Der Preis für die Veranstaltung inkl. einem Steh-Apéro beträgt CHF 35.- Die ersten 20 Tickets werden zum „Früher Vogel Tarif“ von CHF 25.- verkauft. 

 

Kurzfristige Absagen bzw. "No-Shows" wollen wir vermeiden. Solltet ihr absagen müssen, können wir den Betrag leider nicht erstatten. In dem Fall besteht jedoch für euch die Möglichkeit, eine Ersatzperson zu benennen.

Unser Thema: 
Als Kunde den Spirit echter Servicekultur zu erleben ist genial. Man fühlt sich verstanden, als Mensch wahrgenommen, respektiert und gut aufgehoben. Es braucht nicht viel, um diese Gastgeber-Rolle auf der anderen Seite der «Ladentheke» mit einer persönlichen Erfolgsformel zu trainieren. Nehmen Sie aus dem Strauss an Praxisbeispielen die Tipps für Ihren Alltag mit. Tun Sie etwas für Ihre "Happyness" und überraschen Sie Arbeitskollegen und Kunden ab sofort mit Ihrer unschlagbaren, persönlichen Service-Haltung und den kleinen, aufmerksamen Gesten.


Unser Partner MFO MEHRWERTFABRIK OERLIKON

Spielraum für frische Ideen und interdisziplinäre Co-Creation. Historischer Begegnungsort für Kreatives Denken und Wirken. Treffpunkt für Genuss und Kultur mit dem Spirit of New Oerlikon.
 
Im verschobenen Backsteingebäude beim Bahnhof Oerlikon pulsiert noch heute der Pioniergeist. In diesem historischen Haus haben bereits die Herren Brown und Bovery bahnbrechenden Ideen gefunden. Sechs verschieden Workshop Räume im Design-Thinking Style mit Mega Whiteboards und ein Kochstudio für gepfefferte Teamevents warten auf Sie.

Mehr Information: www.mfo-denkwerkstatt.ch

 

Unsere Konditionen
Der Preis für die Veranstaltung inkl. einem Steh-Apéro beträgt CHF 35.- Die ersten 20 Tickets werden zum „Früher Vogel Tarif“ von CHF 25.- verkauft. 

 

Kurzfristige Absagen bzw. "No-Shows" wollen wir vermeiden. Solltet ihr absagen müssen, können wir den Betrag leider nicht erstatten. In dem Fall besteht jedoch für euch die Möglichkeit, eine Ersatzperson zu benennen.

Schedule

Agenda

17:45–18:00 Eintreffen bei MFO Mehrwertfabrik in Zürich-Oerlikon
18:00–19:00 Referat 
19.00–20.00 Networking Apéro inkl. Diskussion mit Referent