XING Help Centre

Here you’ll find answers to your questions, and information about XING features. You can also contact the XING Support team (available in English and German) if you need any other assistance.

By the way, we've published some help videos that may be of use to you: Go to videos

Search

  • How does the search feature work?

    Bei der Schnellsuche, die Sie in der oberen rechten Ecke bei XING finden, handelt es sich um eine Stichwortsuche: Alle dort eingegebenen Begriffe werden mit allen Inhalten der XING-Profile, Unternehmensprofile, Events, Gruppen und Stellenangebote abgeglichen.. Wenn Sie einen Ausdruck suchen, der aus mehreren Wörtern besteht, sollten Sie diesen mit Anführungszeichen einklammern (z. B. "Key Account Manager"). Auf diese Weise bekommen Sie nur Ergebnisse angezeigt, in denen genau dieser Ausdruck enthalten ist.

    Mithilfe der erweiterten Suche (Link rechts neben dem Suchfeld) können Sie innerhalb eines Bereiches (z. B. "Jobs" oder "Events") noch spezifischer in unterschiedlichen Kategorien suchen. (Die erweiterte Mitgliedersuche ist allerdings nur für Premium-Mitglieder verfügbar.)

    Nach erfolgter Suche können Sie die Suchfilter in der rechten Seitenleiste nutzen, um Ihre Suchergebnisse weiter zu verfeinern.

    Noch präzisere Ergebnisse erhalten Sie mit der erweiterten Suche durch die Verwendung von Suchoperatoren, die folgende Funktionen erfüllen:

    • Nach Wortgruppen suchen: Verwenden Sie Anführungszeichen, um exakte Wortgruppen zu finden. Beispiel: "Key Account Manager" berücksichtigt nur Ergebnisse, die diese drei Wörter in exakt dieser Reihenfolge enthalten.
    • Nach mehreren Stichworten gleichzeitig suchen: Wenn Sie "OR" (in Großbuchstaben) zwischen zwei Suchbegriffe einfügen, erhalten Sie alle Treffer, die mindestens eines der Wörter enthalten. Dabei werden zuerst Treffer angezeigt, die alle Wörter enthalten. Ohne den Zusatz "OR" werden nur Ergebnisse berücksichtigt, bei denen alle Suchbegriffe gefunden wurden.
    • Wörter ausschließen: Setzen Sie ein Minuszeichen direkt vor einen Begriff, der in den Ergebnissen nicht vorkommen soll. Wenn Sie z. B. Mitglieder suchen, die nicht aus der Internetbranche kommen sollen, können Sie im Feld Branche "-Internet" (ohne Anführungszeichen) eingeben. Eine Minus-Suche ist nur möglich, wenn Sie zumindest noch einen weiteren Suchparameter verwenden.
    • Suche nach PLZ-Gebiet: Geben Sie einfach die erste Ziffer (oder ersten beiden Ziffern) des gesuchten PLZ-Gebiets ein und setzen Sie ein Sternchen (*) dahinter. So finden Sie alle Mitglieder, deren Geschäftsadresse mit dieser PLZ beginnt.
    • Suche nach Wortanfängen: Sie können in allen Feldern außer dem Stichwortfeld nach Wortanfängen suchen. Geben Sie hierfür die ersten drei (oder mehr) Buchstaben des gesuchten Begriffs ein und setzen Sie ein Sternchen (*) dahinter.

    Die Suchergebnisse sind nach Relevanz und Qualität sortiert. Bei der Mitgliedersuche bedeutet dies, dass ein vollständiges, umfangreiches Profil bei gleicher Relevanz weiter oben im Suchergebnis angezeigt als ein weniger gut ausgefülltes Profil.

  • Where is the search feature located?

    You’ll find the search box in the upper right-hand corner. Just enter your search term and click on the magnifying glass symbol to start searching. You can also click on one of the suggested entries that appear as you type.

    You can also click on Advanced Search and then select a section in which you’d like to search (e.g. Jobs or Events). A page will then load where you have access to more search options. Please note that the Advanced Search is a Premium feature.

    By the way: You can also use the search box as a quick and easy way to navigate to your contacts’ profiles. Just start typing their name until the necessary entry is suggested and then click on it.

  • How do I benefit from the search feature?
    You can use the search feature to find relevant contacts based on specific terms. Make entries in more than one search field to narrow down your search. Use the Power Search feature to find various groups of members that may be of interest to you. Find out, for example, which members have visited your profile in the last 7 days, or which XING members attended the same university as you.
  • Search alerts: receive automatic notifications about interesting new members

    You can receive automatic e-mail notifications if someone matching your criteria signs up to XING. You can, for example, see if one of your work colleagues has joined XING (Premium function). Here’s how it works:

    Create a search alert
    Here’s how to set up automatic notifications:

    1. Click on "Advanced search " next to the search box, then on "Members".
    2. Enter your search criteria and hit "Search".
    3. If you need to, refine your search results using the filters on the right-hand side.
    4. Now click on the "Create search alert " link above the search results.
    5. Now you can enter a name for your search alert and set a search interval (weekly or daily).
    6. That’s it! Just click on "Save" to activate your search alert.

    Manage and delete search alerts
    You can have up to 20 search alerts at any one time. The www.xing.com/app/search?op=agents link provides you with an overview of your search alerts and the option to delete any you no longer need.

  • How can I find out who has been on my profile?
    Die Auflistung Ihrer Profilbesucher ist eine Zusatzfunktion der kostenpflichtigen Premium-Mitgliedschaft. Als Premium-Mitglied sehen Sie im Tab "Profilbesucher" des Premium-Bereichs, wer Ihr Profil besucht hat, mit welchen Stichworten Sie gefunden wurden, wie Besucher auf Ihr Profil aufmerksam wurden und viele weitere Informationen zu den Profilbesuchern.
  • How can I view all contacts of my contacts?
    The Power Search offers the following option:

    Power Search - All contacts of your contacts

    You can display all contacts of your contacts at once, provided that this option has been made visible to you by your contacts in their privacy settings.
  • How is the address book search carried out?
    You can use the Address Book Comparison to compare those in your XING network with other online address books. Find out which of your coworkers, business partners, acquaintances and friends are already on XING. There are several ways to compare:

    • Import contact data from your Outlook, Lotus Notes or Mozilla address book
    • Import contact data from the address book of your e-mail service (Yahoo! or Gmail)
    • Import contact data from a text file (CSV)
    • Use the XING Plugin

    XING guarantees that the data in your address books will only be saved to carry out a single scan and will be deleted immediately afterwards. XING always uses the most recent, recognised data protection and encryption technologies to protect your personal information.
  • What's the maximum number of search results available?
    The number of member search results is currently limited to 15 for basic members and 300 for Premium members, even if there are more hits. The reason for this is that we want to provide you with the best-possible results rather than thousands of hits of minor relevance to you.

    If you'd like to view other profiles, we recommend you refine your search using other terms and filters.