Rolle:

In dieser Rolle verantwortest du die fachliche Begleitung und Weiterentwicklung webbasierter Lösungen im Bereich Schul- und Betreuungsadministration. Du kombinierst technisches Verständnis mit Kommunikationsstärke und unterstützt Kundinnen und Kunden durch kompetente Beratung sowie lösungsorientierten Support. Gleichzeitig begleitest du vielfältige Projekte von der Bedarfsanalyse bis zur erfolgreichen Umsetzung. Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen und sorgst für eine kontinuierliche Optimierung der bestehenden Dienstleistungen. Dabei bringst du dein Know-how gezielt ein, um die digitale Weiterentwicklung nachhaltig mitzugestalten.

Verantwortung:

• In dieser Rolle leitest Du komplexe Projekte im Umfeld Vertrieb, Produktentwicklung und Kundenbetreuung – von der Analyse bis zur erfolgreichen Umsetzung.
• Du berätst und schulst unsere Kunden professionell vor Ort, telefonisch und online.
• Als IT-Projektleiter analysierst Du Markt- und Kundenanforderungen und leitest daraus gezielte Vertriebsstrategien ab.
• Du entwickelst innovative Marketing- und Vertriebskonzepte und präsentierst diese überzeugend, auch im Rahmen digitaler Kampagnen.
• Beim Ausbau des Kundenstamms engagierst Du Dich für nachhaltige Partnerschaften und individuelle Lösungen.
• Du koordinierst Messen und Kundenveranstaltungen und bringst Dich aktiv in Planung und Umsetzung ein.

Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Marketing oder Verkauf
• Mehrjährige Erfahrung in Projektleitung, Kundenbetreuung oder IT-Vertrieb zeichnen dein Profil aus
• Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis und interessierst dich für webbasierte Softwarelösungen
• Mit deiner kommunikativen Art und deiner Empathie überzeugst du im Kundenkontakt
• Deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise ermöglicht dir eine hohe Eigenständigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise Französisch unterstützen dich bei gelegentlichen Kundenbesuchen in der Schweiz

Benefits:

• Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

ROCKEN Jobs:

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