• Team size 1-15

• Kategorien Helpdesk & Support

Verantwortung

• Erste Anlaufstelle für alle IT-Anliegen (1st und 2nd Level Support) der Mitarbeitenden
• Analyse und Lösung von Störungen im Hard- und Softwarebereich
• Einrichtung, Betrieb und Unterhalt von Clients, Peripherie und mobilen Geräten
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Microsoft 365 und Azure
• Mitarbeit bei der Einführung neuer Tools und Projekte im ICT-Umfeld
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie kurzen Anleitungen
• Unterstützung und Schulung von Anwenderinnen und Anwendern

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
• Praktische Kenntnisse im Support von Windows-Umgebungen und Microsoft 365
• Basiswissen in Netzwerkthemen (LAN, WLAN, VPN) von Vorteil
• Freude am Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

• Start Ab sofort

• Pensum 80 - 100%

• Arbeitsmodell Hybrid Hybrid

• Anstellung Fachposition

• Lohn 75'000 - 90'000

• Erfahrung Professional

Benefits

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Flexible Arbeitszeitgestaltung, * Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Flache Hierarchien
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flexible Arbeitszeitgestaltung

Melisa Yalcin

Management Consultant

• melisa@rocken.jobs