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Leiter/in OTTO-Kundenberatung Relationcenter Bad Salzuflen

Otto (GmbH & Co KG) Bad Salzuflen

  • Eingestellt am
  • Beschäftigungsart: Vollzeit
  • Karrierestufe: Manager (mit und ohne Personalverantwortung)
  • Branche: Einzelhandel
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Leiter/in OTTO-Kundenberatung Relationcenter Bad Salzuflen

Direkt auf dem OTTO-Campus in Hamburg die Zukunft des E-Commerce vorantreiben. Wir investieren in neue Technologien und in die Weiterentwicklung unserer Plattform otto.de.Unsere Leidenschaft leben wir täglich in vielseitigen Teams. Sei Teil der Zukunft, an der wir gemeinsam arbeiten. Bist du bereit? Dann bewirb' dich jetzt!

Wir denken nicht in Zahlen. Millionen von Kundenbestellungen im Jahr sind für uns Millionen individueller Wünsche von individuellen Menschen, die wir ernst nehmen. Wir leben diesen Grundsatz Tag für Tag, vor allem im direkten Kundenkontakt. Wollen Sie daran teilhaben? Dann reichen Sie unseren Kunden die Hand. Sorgen Sie dafür, dass OTTO weiterhin für exzellenten Service steht - mit Herz und Vers(t)and.

DAS BRINGT DER JOB

  • Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Verantwortung für ein Team von ca. 25 Mitarbeitern. Und stellen sicher, dass das Potenzial Ihrer kompetenten Mannschaft bestmöglich ausgeschöpft wird.
  • Die Qualifizierung, Förderung und Führung Ihrer Mitarbeiter/innen liegt in Ihrer Hand.
  • Sie steuern das Tagesgeschäft unter Beachtung der situativen Kundenbedürfnisse.
  • Sie verantworten die konzeptionelle Weiterentwicklung einzelner Servicethemen in Zusammenarbeit mit unseren Auftraggebern.
  • Die Stelle ist zunächst befristet für 2 Jahre

DAS BRAUCHEN WIR

  • Durch Ihr abgeschlossenes Studium oder Ihre kaufmännische Ausbildung sind Sie mit der Bewältigung komplexer Sachverhalte vertraut.
  • Die Theorie ergänzen Sie mit Praxiswissen aus fundierter Berufserfahrung im Service-Bereich.
  • Wer Ihnen begegnet, behält kein Fragezeichen zurück. Sie kommunizieren klar, Sie überzeugen. Und besitzen ein sicheres und sympathisches Auftreten.
  • Sie bringen ein hohes Maß an Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen mit.
  • Arbeit im Team ist für Sie selbstverständlich. Sie haben Freude daran.
  • Und nicht zuletzt: Sie stehen für Einsatz und Engagement. Und Sie sind erst zufrieden, wenn auch der Kunde es ist.

Sollten Sie weitere Fragen zu dem Stellenprofil oder zu den Anforderungen haben, freuen wir uns Ihnen behilflich sein zu können. Bitte wenden Sie sich dazu an die zuständige Recruiterin, Frau Julia Reintke am Mittwoch von 12.00 bis 13.00 Uhr unter der Nummer: 040/6461-1437. Wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen.

DAS BIETEN WIR

Bestätigte Mitarbeiterleistungen

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