IT Techniker Onsite Support / IT Support
IT Techniker Onsite Support / IT Support
IT Techniker Onsite Support / IT Support
IT Techniker Onsite Support / IT Support
wu personal GmbH
Internet, IT
Baunatal
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 31.500 € – 44.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
IT Techniker Onsite Support / IT Support
Über diesen Job
IT Techniker Onsite Support / IT Support
wu personal GmbH
9 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job location
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Macintosh Computers
Microsoft Office
Computerised Systems
Operational Systems
Job description
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.
- Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team
- Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
- Betreuung von Standard-Anwendungen (z.B. MS-Office, Betriebssysteme Windows und Mac, etc.)
- Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
- Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem
- Zusammenarbeit mit den 1st und 3rd Level Client Support Teams
Requirements
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), etc.) und / oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
- Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung
- Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Server, Endgeräte, Windows 7-10, Active Directory, MS Office 365
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse