Technischer Support für SCADA-Systeme (m/w/d)
Technischer Support für SCADA-Systeme (m/w/d)
Technischer Support für SCADA-Systeme (m/w/d)
Technischer Support für SCADA-Systeme (m/w/d)
ROCKEN
Personaldienstleistungen und -beratung
Bern
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 72.000 CHF – 90.000 CHF (Unternehmensangabe)
- Hybrid
- Aktiv auf der Suche
Technischer Support für SCADA-Systeme (m/w/d)
Über diesen Job
Rolle:
In dieser Rolle entwickelst du technische Softwarelösungen mit Fokus auf Energiedienstleistungen, Gebäudeautomatisierung und industrielle Steuerungstechnik. Du programmierst speicherprogrammierbare Steuerungen und arbeitest an der Integration industrieller Kommunikationstechnik. Dabei unterstützt du die Umsetzung energieeffizienter Systeme in Bereichen wie Wärmepumpen, Solaranlagen oder Wärmeverbünde. Du bringst deine Fähigkeiten in die Erstellung von Leitsystemen und Visualisierungslösungen ein und gestaltest die technische Weiterentwicklung aktiv mit. Diese Position bietet dir den idealen Einstieg in ein breites technisches Umfeld mit Fokus auf nachhaltige Systeme.
Verantwortung:
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Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und kümmerst dich um Supportanfragen per Telefon und E-Mail im 1st- und 2nd-Level-Support.
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In dieser Rolle betreust und wartest du unsere SCADA-Leitsysteme sowohl remote als auch gelegentlich vor Ort bei Kunden.
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Du analysierst technische Störungen an Leitsystemen systematisch und wirkst aktiv an deren Behebung mit.
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Als technischer Support unterstützt du bei der Inbetriebnahme neuer Systeme in enger Zusammenarbeit mit den Projektingenieuren.
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Du erstellst und pflegst präzise Systemdokumentationen, Anleitungen und Support-Tickets.
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In Testszenarien setzt du gezielt Aufbauten ein, um Fehlerquellen einzugrenzen und Lösungen zu entwickeln.
Qualifikationen:
- Du hast eine abgeschlossene technische Grundausbildung, z. B. als Automatiker, Elektroniker oder Informatiker EFZ
- Erste praktische Erfahrung im technischen Support, in der IT-Systembetreuung oder im Automationsumfeld ist von Vorteil
- Im Umgang mit Windows- und Linux-Systemen sowie grundlegender Netzwerktechnik fühlst du dich sicher
- Kenntnisse im Bereich SPS-Steuerungen oder Leitsysteme bringst du idealerweise mit
- Mit deiner kommunikativen Art und Serviceorientierung gehst du auf Kundenbedürfnisse geduldig und lösungsorientiert ein
- Deutsch beherrschst du stilsicher in Wort und Schrift, Englisch kannst du gut einsetzen, Französisch ist ein Plus
Benefits:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
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