Rolle:

Gestalte die strategische Weiterentwicklung digitaler Produkte und übernimm die Verantwortung für deren gesamten Lifecycle – von der Konzeption bis zur Markteinführung. In dieser Rolle koordinierst du interdisziplinäre Teams und stellst die konsistente Umsetzung der Produktvision sicher. Du entwickelst datenbasierte Optimierungsansätze und bringst neue Impulse für Innovation und Wachstum ein. Dabei behältst du Nutzerbedürfnisse, technische Machbarkeit und wirtschaftliche Ziele konsequent im Blick. Deine fundierte Erfahrung im digitalen Produktmanagement bildet die Grundlage für wirkungsvolle Entscheidungen und nachhaltigen Erfolg.

Verantwortung:

• Du betreust und administrierst eigenverantwortlich Endanwenderumgebungen inklusive Benutzerkonten und Berechtigungen im Rahmen des IT-Betriebs.
• In dieser Rolle bearbeitest und dokumentierst Du Supportanfragen im 1st bis 3rd-Level eigenständig und lösungsorientiert.
• Du setzt Deine Erfahrung im Umgang mit Microsoft-Technologien und IT-Geräten effizient im Tagesgeschäft ein.
• Als IT-Administrator bringst Du technisches Verständnis für Tools wie JIRA, Confluence, Hornet Security sowie Grundkenntnisse in AWS mit.
• Du dokumentierst IT-Prozesse, Änderungen und Abläufe revisionssicher und nachvollziehbar.
• In Deinem Arbeitsalltag beachtest Du regulatorische Anforderungen im Finanzumfeld und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.

Qualifikationen:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du administrierst sicher Windows-11-Endgeräte, mobile Devices, Drucker sowie Benutzerkonten und Anwendungen wie Intune, Entra ID und M365
• Die Verwaltung und Optimierung cloudbasierter VoIP-Telefonanlagen inklusive mobiler Endgeräte (MDM) gehört zu deinem Alltag
• Du betreust eigenständig Collaboration-Tools wie Teams, Slack, JIRA oder Confluence und sorgst für deren reibungslosen Betrieb
• JIRA ist dir bestens vertraut – sowohl für die Bearbeitung von Support-Tickets als auch für die technische Dokumentation
• Du arbeitest engagiert in IT-Projekten mit und übernimmst Verantwortung bei Migrationen, Rollouts und der Integration neuer Systeme

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