Customer Success & Business Development Manager (m/w/d)
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Customer Success & Business Development Manager (m/w/d)
Westenergie AG
Energiewirtschaft
Dortmund
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Customer Success & Business Development Manager (m/w/d)
Über diesen Job
Dafür stehst Du auf:
- Identifikation und Ansprache potenzieller Kunden und strategischer Partner
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen mit Fokus auf Vertrauen und Kundenzufriedenheit
- Angebotserstellung und Weiterentwicklung von Lösungskonzepten, Produkten und Services
- Vorbereitung und Durchführung von Vertrags- und Preisverhandlungen
- Bewertung kundenspezifischer Anforderungen wie einer Netzkopplung, M2M-Anwendungen und individueller Tarife
- Marktbeobachtung und Trendanalyse zur strategischen Weiterentwicklung des Produktportfolios
- Kommunikation von Erfolgen und Entwicklungen über Social Media (z. B. LinkedIn) in Abstimmung mit der externen Kommunikation
Das bringst Du mit:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft oder Technik
- Erfahrung im Kundenmanagement, Business Development oder technischen Vertrieb
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke
- Technisches Verständnis für komplexe Produkte und Lösungen aus dem Bereich Mobilfunk, Telekommunikation
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Kommunikationskanälen
- Kreativität, Durchsetzungskraft und Überzeugungsstärke
Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.