Robert Half

March 24, 2021

Customer Service (w/m/d)

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Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Medizinbranche mit Sitz im Großraum Düsseldorf, suchen wir ab sofort einen Customer Service Mitarbeiter (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.

Ihre Aufgaben als Customer Service Mitarbeiter (w/m/d)

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • E-Mail-Korrespondenz mit Mitarbeitern und Kunden
  • Pflege und Überwachung der Kundenstammdaten im Warenwirtschaftssystem
  • Dateneingabe und digitale Archivierung des Schriftverkehrs
  • Umsetzung von Service-Konzepten
  • Übernahme der Auftrags- und Reklamationsbearbeitung
  • Verantwortung des Beschwerdemanagements

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Customer Service Bereich erwünscht
  • Fundierte Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen (und SAP)
  • Schnelle Auffassungsgabe, Belastbarkeit und Engagement
  • Kundenorientierung und Diskretion
  • Selbstständige Arbeitsweise und Organisationstalent
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Vorteile bei Robert Half

  • Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
  • Attraktive Sozialleistungen
  • Beste Chance für Berufs-, Quer- und Wiedereinsteiger mit vielfältiger Stellenauswahl
  • Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
  • Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen
  • Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"
  • „Sprungbrett" zur Direkteinstellung beim Kunden

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich online als Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06630-0011748875 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Frau Katharina Schneider von Robert Half gerne zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass die aktuelle Covid-19 Situation keine Auswirkungen auf unseren Bewerbungsprozess hat. Als Alternative zu persönlichen Gesprächen bieten wir aktuell Telefon- oder Video-Interviews an.

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