Service Take-on Transition Manager - Managed Services w/m/d

Standort: Bundesweit| Job-ID: 215422 | Geschäftsbereich: Service Management & Service Delivery | Karriere-Level: Berufserfahrene

Deine Aufgaben

Als Program Manager Transition - Managed Services hältst du die Fäden komplexer Managed Service Transitions in der Hand. Bei spannenden Kunden aus dem Enterprise und Public Sektor bist du der Verantwortliche für die Transition mehrerer Service Silos und hast den reibungslosen Ablauf des gesamten Programms im Blick.

• Du verfügst über mehr als 10 Jahre Erfahrung im Transitionmanagement im Umfeld von Managed Services-Transitionen – inklusive Service Desk, Onsite Field Services, Workplace Services und Remote Operations
• Du erstellst und verantwortest Projektpläne, Kostenkalkulationen sowie vertragsrelevante Transition-Dokumente
• Du leitest komplexe Projekte über mehrere Service Workstreams hinweg und stellst die Einhaltung von Zeitrahmen, Budgetvorgaben und Qualitätsstandards sicher
• Du coachst deine Kolleg:innen und förderst ihre Weiterentwicklung im Rahmen der Projektarbeit

Dein Profil

• Langjährige Erfahrung von mind. 10 Jahren in der Leitung von komplexen Transitions im Bereich Managed Services

• Exzellente Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten auf Senior Management Level

• Erfahrung im Umgang mit klassischen Projektmanagementmethoden

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)

• Reisebereitschaft muss vorhanden sein

Wir bieten

• Mobile Working und flexible Arbeitszeiten - Vertrauen ist gut. Punkt.
• Weiterentwicklung - Wir investieren in Dich: interne oder externe Trainings, Herstellerzertifizierungen, Fach- oder Managementkarriere, Konferenzen, Mentoring oder Coaching u. v. m.
• Kultur - Das "Du" gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar - und einfach wir selbst.
• Urlaub - Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage.

Über uns

Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen – für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.

Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.

Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.