Die TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Cruises Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin. An Bord der Schiffe werden 136 Positionen direkt von der TUI Cruises GmbH betreut. Für die Marke Mein Schiff® fährt eine Flotte von acht Schiffen. Seit Ende 2020 ist auch die Marke Hapag-Lloyd Cruises mit einer Flotte von aktuell fünf Schiffen Teil der TUI Cruises GmbH. Die Mein Schiff® Flotte bietet zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment (Mein Schiff 1 bis Mein Schiff 7 sowie die Mein Schiff Relax). Hapag-Lloyd Cruises ist im deutschsprachigen Raum die führende Kreuzfahrtmarke im Luxus- und Expeditionsbereich mit einer 130-jährigen Geschichte. (MS EUROPA, MS EUROPA 2 & HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit).

TUI Cruises fährt mit einer der modernsten und umwelt- sowie klimafreundlichsten Flotten weltweit. Im Zuge des nachhaltigen Wachstums ist bis 2026 ein weiterer Schiffsneubau geplant.

Die TUI Cruises GmbH sucht zum 01.08.2026 am Standort Hamburg eine/n:

Auszubildenden zur Tourismuskauffrau/zum Tourismuskaufmann (all gender) für die Marke Mein Schiff

WAS DICH ERWARTET

• Spaß und Abwechslung: Erlebe unterschiedliche Aufgaben während deiner Ausbildung!
  • Installation und Einrichtung von Clients (Windows/macOS) sowie mobiler Endgeräte
  • Kommunikation mit Anwendern und Dienstleistern
  • Unterstützung der Anwender im Rahmen eines 1st- & 2nd-Level-Supports
  • Erlernen von klassischer und moderner Cloud Computing Infrastruktur
  • Methoden zur Planung vernetzter IT-Systeme kennenlernen und anwenden
  • Maßnahmen zur Datensicherung und -archivierung kennenlernen
  • Unterstützung bei Inventarisierung von Hardware- und Software-Ressourcen
• Abenteuer an Bord: Dein 14-tägiger Einblick hinter die Kulissen unserer Mein Schiff® Flotte.
• Unterricht in zwei Sprachen: Lerne deine Ausbildungsinhalte auf Wunsch im bilingualen Schulsystem
• Persönliche Weiterentwicklung: Regelmäßige Feedbackgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken.

WONACH WIR SUCHEN

• (Fach-)Hochschulreife mit gutem bzw. Realschulabschluss mit sehr gutem Notendurchschnitt
• Große Begeisterung für IT-Systeme mit der Motivation, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Proaktive Unterstützung von Anwendern und Teammitgliedern, mit lösungsorientierter Haltung
• Spaß an selbstständiger, abwechslungsreicher Arbeit und Eigeninitiative
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gutes analytisches Denkvermögen und ein ausgeprägtes Verständnis für technische Zusammenhänge
• Serviceorientierung, Teamgeist und Kommunikationsfähigkeit

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

• Attraktives Branchengehalt (870 € / 1.027 € / 1.174 € brutto)
• 30 Tage Urlaub und 5 zusätzliche Lerntage zur Prüfungsvorbereitung
• Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten, inkl. technischer Ausstattung (Firmenlaptop)
• Reisevergünstigungen für dich und deine Angehörigen
• Essensgutscheine (Sodexo) und Bezuschussung des Deutschlandtickets
• Kommunikation auf Augenhöhe durch eine gelebte Duz-Kultur
• Hauseigenes Fitnessstudio und interne Yoga-Kurse
• Modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt

Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.

Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online. 

Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ. Oder schreibe uns eine E-Mail an hr@tuicruises.com. Wir antworten dir schnellstmöglich zurück.