Schwerpunkte liegen auf der Pflege von Betriebsdokumentationen, der Durchführung von Service Meetings sowie auf der operativen Steuerung gemäß ITIL-Prozessen.
Vor 9 TagenVor 9 Tagen veröffentlicht
1st Level Supporter:in - Service Desk
Zürich
Coopers iET AG
Selbstständig
der internen Kunden bei sämtlichen IT-Support-Anliegen Bearbeitung und Lösung von Tickets gemäss unserem ITIL-basierten Prozess-Framework; bei Bedarf Einbezug des
Vor 16 TagenVor 16 Tagen veröffentlicht
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Lübeck
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Steuerung und Management externer IT-Dienstleister im Bereich Windows-Client-Services Sicherstellung der Servicequalität und Einhaltung von SLAs Koordination von
Vor 30+ TagenVor über 30 Tagen veröffentlicht
Zu den Ersten gehören
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Next Ventures GmbH
Selbstständig
und Englisch PMP-, Prince2- oder ITIL-Zertifizierung ist ein Plus
Management (CMDB und ESM) Projekterfahrung mit Aufbau und Design von CMDB-Strukturen im Enterprise-Umfeld Fundierte Kenntnisse in ITIL Erfahrungen im Workflow-Design