October 15, 2020

Technischer Berater (m/w/d) im Bereich Customer Service für Frankreich

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Die Liebherr-Hydraulikbagger GmbH in Kirchdorf an der Iller entwickelt und fertigt ein umfangreiches Sortiment hochwertiger Hydraulikbagger und Materialumschlagmaschinen. Die leistungsfähigen Maschinen haben ihren festen Platz in unterschiedlichsten Anwendungsbereichen vieler Industriezweige und kommen weltweit zum Einsatz.

Aufgaben 

  • Selbstständige Betreuung und Beratung der Servicepartner mit Schwerpunkt Frankreich
  • Verantwortlicher zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Servicepartner bei technischen Anfragen
  • Unterstützung bei Kulanzentscheidungen
  • Kommunikation und Koordination mit Fachbereichen zur technischen Produktbetreuung und Lösungsfindung
  • Aktive Mitarbeit am Produktverbesserungsprozess

Qualifikation

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder abgeschlossenes technisches Studium
  • Berufserfahrung im Land- oder Baumaschinenbereich von Vorteil
  • Kenntnisse mit Hydraulik, Elektrik und Mechanik wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
  • Gute Französischkenntnisse erforderlich, Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Sicheres, offenes und kundenorientiertes Auftreten
  • Verhandlungsgeschick sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Gelegentliche Reisebereitschaft wünschenswert

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Employee benefits

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